Возврат денежных средств по договору купли-продажи в рассрочку - правомерность удержания неустойки и платы за хранение
Купила шубу по договору купли продажи в рассрочку. Внесла 10 тыс руб. Через пару дней решила отказаться от покупки. Написала заявление о возврате уплаченной суммы. Администратор Сказала что деньги будут возвращены с Удержинием неустойки в размере 10 % от полной стоимости Товара; а также
Удерживает сумму услуги по хранению из расчета 50 рублей за каждый день хранения с момента заключения договора. Эти условия в договоре были и мной был подписан договор,
Правомерен ли этот вычет?
Действия администратора правильны, поскольку в договоре, заключенном между вами и продавцом товара, включены данные условия. Всего доброго.
СпроситьАлия, данное условие нарушает ваше права как потребителя, оплачивать вы ее не обязаны.
Пишите претензию, в которой отразите все ваши требования. Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить