Как вернуть деньги за незаконно прерванное обучение на курсах косметологии?
Помогите разобраться в ситуации-Отучилась на курсах косметологии половину занятий, из за появившейся аллергии врач запретил работать в данной сфере. Правильно ли я понимаю-По закону о защите прав потребителей я могу вернуть деньги, за исключением суммы потраченных материалов. Центр обучения же хочет взять с меня деньги за проведенные часы обучения, так как деньги уже заплатили преподавателю. Чьи действия правомерны?
По таким образом сформулированному вопросу - неизвестно. Непонятно, почему Вы хотите всю плату, за вычетом стоимости материалов, вернуть. А центр - причем здесь порядок оплаты персонала?
СпроситьУважаемая Татьяна, поскольку речь об обучении, то здесь применению подлежит не Закон о защите прав потребителей, имеет место досрочное расторжение договора, ст. 450 ГК. Изучиье договор в той части, где описаны случаи и условия досрочного расторжения по инициативе одной из сторон, тогда и станет ясно, за что нужно заплатить, за что нет.
СпроситьЯ могу вернуть оплаченные мною деньги? За что центр имеет право получить деньги от меня в данной ситуации?
СпроситьЦентр требует возмещения ден. средств за уже проведенные часы (т.к преподаватель уже получил З/П).обязана я за это платить?
СпроситьИсходя из положений статьи 779 ГК Российской Федерации, ст. 309 - 310 ГК Российской Федерации, исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). Отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.
Спроситьобучаться для получения сертификата, причем не только за сами курсы но и проживание командировочные и средний заработок за этот период и все в двойном размере хотя это было оформлено как командировка, я училась 1,5 месяца и уже отработала около 2 лет, и когда я переучилась и меня перевели я очень сильно потеряла в заработной плате, имеют ли право с меня требовать эти деньги.
Здесь нужно анализировать ученический договор, но предварительно можно сказать, что если указанное в нем время или его часть Вы отработали, то требовать могут только суммы, приходящиеся на остаток времени (ст.309 ГК РФ). Если же отработали уже 2 года, то это достаточно разумный срок, чтобы считать Ваши обязательства выполненными.
СпроситьЗдравствуйте! Вы должны выяснить, есть ли ученический договор с компанией. И если да, то посмотреть условия отработки, так как согласно Трудовому Кодексу, одно из обязательных условий договора на обучение за счет работодателя — проработать по трудовому договору определенный срок, оговоренный ученическим договором. Необходимость переподготовки и подготовки кадров для нужд предприятия определяется работодателем, а ученический договор — это договор между работодателем и работником, по условиям которого переподготовка и обучение работника оплачивается работодателем. Трудовой Кодекс определяет ученический договор как дополнение к основному трудовому договору, которое регулируется как трудовым законодательством, так и актами, в которых содержатся нормы трудового права. Стоит обратить внимание на то, что ст. 249 Трудового Кодекса предусмотрена ответственность, которую несет работник, обучавшийся на средства работодателя и уволившийся до истечения оговоренного трудовым соглашением или договором срока. В этом случае затраты, которые понес работодатель в процессе обучения сотрудника, должен возместить этот работник. Причем они должны быть рассчитаны пропорционально времени, которое не было отработано.
Всего вам наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте Ольга! Если у Вас бессрочный трудовой договор, соответственно действия работодателя не правомерны
Статья 249. Возмещение затрат, связанных с обучением работникаСпросить(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
В случае увольнения без уважительных причин до истечения срока, обусловленного трудовым договором или соглашением об обучении за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на его обучение, исчисленные пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени, если иное не предусмотрено трудовым договором или соглашением об обучении.
Здравствуйте. Не имеют права. В соответствии со ст.196 ТК РФ, в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, работодатель обязан проводить повышение квалификации работников, если это является условием выполнения работниками определенных видов деятельности.
Согласно Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 07.03.2018) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" работник имеет право на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации за счет средств работодателя в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.
Ни в одном из этих законов не сказано об обязанности работника возмещать работодателю средства. Затраченные на обучение.
В ст. 249 ТК РФ предусмотрено только, что по общему правилу работник должен возместить не все расходы работодателя на его обучение, а лишь затраты, исчисленные пропорционально времени, не отработанному после окончания учебного заведения, но это полагаю не ваш случай.
Вы вправе обратиться с жалобой на действия работодателя в Государственную инспекцию по труду. Также можете обратиться с заявлением в прокуратуру.
СпроситьТребовать оплату расходов работодатель вправе в силу ст. 249 тк рф, но устанавливать эти расходы в большем размере, чем в этой норме не может, т.к. это нарушает ст. 8, 9 тк рф.
Поэтому просите у него письменно дать обоснование этих расходов, и вправе отказаться их оплачивать - пусть работодатель обращается в суд и доказывает факт их несения именно в таком размере, и соблюдение ст. 8, 9 тк рф.
Статья 9. Регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в договорном порядкеСпроситьВ соответствии с трудовым законодательством регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений может осуществляться путем заключения, изменения, дополнения работниками и работодателями коллективных договоров, соглашений, трудовых договоров.
Коллективные договоры, соглашения, трудовые договоры не могут содержать условий, ограничивающих права или снижающих уровень гарантий работников по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. Если такие условия включены в коллективный договор, соглашение или трудовой договор, то они не подлежат применению.
---Здравствуйте уважаемый посетитель, если с вами заключен договор о повышении квалификации, то и деньги за обучение имеют полное право взыскать. Нужно читать этот договор. И конечно же наоборот. При его отсутствии, вы ни кому и ни чего не должны выплачивать. Но вам стоит изучить как сам ученический договор так и Колдоговор, согласно которого могут быть предусмотрены и иные условия, в том числе и бесплатное повышение квалификации работников. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьУважаемая Ольга, если работодатель оформил ваше обучение, как командировку - то он не может требовать с Вас возмещение расходов на обучение.
В любом случае, для того, чтобы дать Вам корректный ответ - нужно ознакомиться с условиями вашего трудового договора.
По общему же правилу ст. 219 ТК РФ дает работодателю право на возмещение расходов на обучение работника, в случае увольнения без уважительной причины, расходы взыскиваются пропорционально отработанному времени (т.е. по трудовому договору в случае оплаты вашего обучения, вы обязуетесь отработать 2 года в организации после окончания обучения, в случае вашего увольнения без уважительной причины по истечении 2 х лет с момента окончания обучения, работодатель не вправе требовать возмещения расходов).
СпроситьОбязаны вы оплатить расходы на обучение или нет зависит от условий договора на обучение, который вы, скорее всего, заключали с работодателем. Вам нужно смотреть условия этого договора. Если договора нет, то нужно смотреть внутренние локальные акты организации, статьи 5, 8 и 40 Трудового кодекса РФ. То есть такое вполне может быть, но не в двойном размере, а по фактическим расходам работодателя, статьи 197 и 198 ТК РФ.
СпроситьВ данной ситуации нужно знать был ли с вами заключен ученический договор стст 198-200 ТК РФ на обучение Только в условиях ученического договора статья 199 ТК РФ может быть отражена ваша обязанность после окончания учебы отработать определенное количество лет, а в случае если вы хотите уволиться раньше установленного в договоре срока, то с вас имеют право удержать потраченные деньги на обучение.
А если вы не заключали ученический договор и ваша учеба была оформлена как командировка то и оснований нет для возврата денег
Если вы не согласны на выплату этих денег, то ваш работодатель должен обратиться в суд и там согласно ст 56 ГПК РФ доказать правомерность своего требования по возврату
Когда вы не заключали ученический договор, то доказать то,что вы при увольнении должны вернуть деньги за обучение будет невозможно
СпроситьЯ оплатила обучение за курсы косметологии, но к сожалению курсы не соответствовали действительности, не проходя обучение я отказалась его проходить там. В течении какого времени мне обязаны вернуть деньги за обучение если я даже не подписывала никакого договора?
Добрый день, Екатерина Сергеевна! Вам необходимо направить исполнителю мотивированную претензию и потребовать возврата денежных средств. Вам должны вернуть деньги в течение 10 дней.
СпроситьВы можете обратиться с требованиями о возврате денежных средств на основании некачественно оказанной услуги. Важно понимать, что для подачи нужны твердые доказательства Вашей правоты. Не всегда мнение заявителя совпадает с мнением судьи.
СпроситьОбучалась в интернет-школе "Инста-мозг" по профессии "Администратор инстаграм" в течение 2 месяцев, найти клиентов и заработать деньги не получилось, треть заявленной программы курса отсутствовала, деньги по заявленной гарантии, если я не окуплю стоимость курса вернуть отказались, так как вышел срок давности, с выдачей документа затянули специально чтобы срок вышел. В итоге выдали сертификат, который не является юридически документом. Как вернуть потраченные деньги?
Здравствуйте! Какой еще срок давности у них вышел? На отношения между заказчиком и исполнителем по договору возмездного оказания услуг распространяется общий срок исковой давности - три года. Подавайте письменную претензию, после чего обращайтесь в суд с исковым заявлением по ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
СпроситьДоговора нет, так как это онлайн-школа, есть только чеки об оплате. Чеков достаточно?
СпроситьСайт школы не нашла, есть только рекламная страница данного курса, и там нет договора оферты и ссылки на него.
СпроситьЛюдмила Владимировна, все очень сложно, так как в общем случае за уже проделанную работу никто ничего не должен возвращать. Не нашли клиентов... а чьи это проблемы? На первый взгляд, Ваши.
Ведь когда учат, скажем водителей, им же не дают гарантию, что человек этим умением будет зарабатывать деньги.
Тут надо понять, где эта гарантия, что указано, например, в сертификате и т.д.
Чеки подтверждают только то, что Вы оплатили средства.
СпроситьНа рекламной странице указано - гарантия 100% возврат денег если в течение 60 дней с момента обучения вы не окупите стоимость обучения.
СпроситьСначала обратитесь в мед. учреждение для установления факта аллергической реакции и мед. помощью. Попросите справку с указанием диагноза. Далее обращаетесь к мастеру по наращиванию, может сможете договориться на словах. Если нет, то обращайтесь в суд за возмещением причиненного вреда. Суд будет устанавливать намеренный вред или по неосторожности. Приведете свои доводы, покажете справку с диагнозом, чеки на лекарства и т.д. Суд решит какая сумма к выплате+судебные издержки. Не забудьте о гос. пошлине.
СпроситьМожете. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Предъявите требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
СпроситьОрганизация отучила меня на сертификат, я мед. работник при увольнение они вычтут сумму правомерно ли они делают и должна ли я отрабатывать две недели если у меня не совершенно летние дети и я разведенная.
Не должны ничего у Ва вычитатть, это обучение за счет средств работодателя. Должны отрабатывать, не важно, что разведенная и дети. Ст.80 ТК РФ.
СпроситьЕсли у Вас это прописано в соглашение, деньги должны вернуть.
Что касается отработки, то только по соглашению сторон, а так две недели (ст.80 ТК РФ)
Всего хорошего.
СпроситьВы ничего н е платите, не должны с Вас вычитать. Это за счет средств работодателя. Если что обратитесь в прокуратуру. Удачи вам и всего хорошего!
СпроситьСделали окрашивание женщине 59 лет. Через день началась аллергическая реакция у женщины, зуд кожи головы и покраснения между волосяным и кожным покровом. Женщина обратилась к нам через 4 дня, рассказав об аллергии по телефону и скинула ВацАп фото через свою дочь. Мы рекомендовали срочно обратиться женщине в больницу, там по словам ее дочери ей рекомендовали госпитализироваться, она отказалась, решила просто прокапаться у знакомого доктора в другой больнице. Затем дочь принесла выписку из истории болезни, у женщины написан диагноз (L50) аллергическая реакции по типу отека Квинке, Крапивнице.
Есть хронические заболевания Цистит, Гастрит, Паренхиматозный панкреатит, ХОБЛ. Женщину мы так и не видели, которой делали окрашивание, все время приходит ее дочь, требуют возмещение возврата средств за окрашивание и еще 25 000 руб. физический и моральный ущерб. Через 19 дней принесли Претензию. Подскажите как правильно ответить. И может ли клиентка требовать необоснованно 25000 р.?
Тест на аллергическую реакцию в салоне ей не делали.
Купила купон на группоне на лазерную эпиляцию подмышек и глубокого бикини - 7 сеансов, оплатила 12700 руб.
Я живу в Богдановиче, а т.к. у нас такого нет, вот и купила в Екатеринбурге, приехала первый раз по записи - сказали врач уже ушла сегодня, пришлось ехать через неделю ещё раз, 1-2 процедуры делала через месяц т.к. врач сказала, на третий раз была другая врач - она сказала надо делать промежуток 1,5-2 месяца, на 5 процедуру записалась - позвонили за день сказали врача уволили - а записаться к ним сложно т.к. говорят много народу, перенесли ещё на месяц, в итоге приезжаю на 6 процедуру, а мне говорят: 7 мы Вам не будем делать, т.к. нужно было пройти до 31 мая все процедуры, это указано в договоре, но я их спрашивала, то что они меня переносят я ведь не успею до 31 мая пройти - они говорили ни чего страшного. И резелутата ни какого, волосы так и растут, чуть тоньше - этого практически не видно. Сказали мне на гармоны надо сдать или это у меня наследственное. Ведь результата вообще ни какого, и столько времени и денег на дорогу потеряла. Что в этом случае можно сделать, как мне вернуть свои деньги?
Уважаемая Ксюша! Вы сможете вернуть деньги путем обращения в суд с иском о защите прав потребителей. Видимо, Вы обратились не в профессиональную клинику, а к начинающему косметологу. Он мог использовать некачественное или устаревшее оборудование, которое привело к подобным результатам. Все это Вам предстоит доказать в суде, для того чтобы вернуть деньги за некачественно проведенные процедуры. Лазерная эпиляция зоны бикини, верхней губы и других участков – это процедура медицинская и косметическая, поэтому выполнять ее стоит в медицинском учреждении, которое имеет лицензию на проведение процедуры. Одна из самых востребованных косметологических процедур в центрах красоты – эпиляция зоны бикини. Её проходят по разным причинам: некоторым женщинам кажется, что гладкая кожа без волос повышает их интимную привлекательность, некоторые испытывают стеснение, надевая купальники с высоким вырезом. Поэтому многие регулярно выполняют процедуру удаления волос в домашних условиях или в кабинетах косметолога. Чаще всего делается эпиляция бикини – глубокое и полное удаление волос в области лобка и наружных половых органов. Существует несколько методов проведения этой процедуры – фотоэпиляция, электроэпиляция, лазерная эпиляция бикини, биоэпиляция, аппаратная эпиляция и другие. Выбирать способ желательно после консультации в мастером и врачом. Иногда специалисты рекомендуют комбинировать методику, сочетая, к примеру, электроэпиляцию с эпиляцией лазерной. Чтобы эпиляция бикини не только дала хорошие результаты, но и стойкий долговременный эффект, подбирается специальный курс применения дерматологической косметики для ухода за кожей после проведения необходимого количества сеансов. Лазерная эпиляция зоны бикини, разрушит имеющиеся фолликулы, но нет гарантии, что из-за гормонов не появятся новые. Кроме того, невозможно предсказать, сколько волос находится у человека в «спящем» состоянии. Лазерная эпиляция зоны бикини и других участков тела позволяет избавиться от волос на период до 10 лет. После этого дать гарантию, что волосы расти не будут, врач дать не может. Волосы могут быть светлее, мягче, но, скорее всего, они будут. Чтобы окончательно от них избавиться, вам нужно будет провести еще 2-3 процедуры. Именно так предлагают сделать специалисты по данному виду услуг. В настоящее время особый интерес вызывает косметология как отрасль медицины. Сегодня внешность человека стала помогать решению не только индивидуальных проблем психологического характера, но и социальных: возможность продолжать профессиональную деятельность, отдалить пенсионный возраст напрямую связаны со здоровьем и качеством жизни человека, восстановлением и поддержанием равновесия и гармонии индивидуального и/или общественного здоровья с окружающей природной и социальной средой. Решение задач сохранения и улучшения здоровья населения, оказания качественной специализированной косметологической помощи требует создания новых технологий и усовершенствования организационных и правовых вопросов деятельности врача–косметолога. Приняты новая Конституция РФ, многие статьи которой имеют самое непосредственное отношение к медицине, федеральные законы РФ «О медицинском страховании граждан в РФ», «О защите прав потребителей», ФЗ «О трансплантации органов и (или) тканей человека», Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, «О лекарственных средствах», Гражданский кодекс Российской Федерации, «О санитарно–эпидемиологическом благополучии населения» и многие другие. За последнее десятилетие косметология в России превратилась в науку, основанную на законах и достижениях современной биологии, морфологии, физики, химии, биохимии, физиотерапии, генетики, иммунологии и других естественных наук. «Чистая» клиническая наука, проводимая на базе Института пластической хирургии и косметологии (г. Москва), создает и накапливает большой научный потенциал по различным направлениям эстетической медицины, реализуемый впоследствии во врачебной практике. Платное оказание медицинских услуг, в том числе и услуг по косметологии (терапевтической, хирургической), представляет собой аналог гарантируемой в Российской Федерации свободы экономической дея¬тельности, права каждого на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной, не запрещенной законом экономической деятельности (статья 8, часть 1; статья 34, часть 1 Консти¬туции РФ), и производится медицинскими учреждени¬ями в рамках соответствующих договоров. К таким договорам, как следует из 426 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, относится публичный договор, т.е. согла¬шение, заключаемое коммерческой организацией и устанавливающее ее обязанности по оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности в соответствии с лицензией должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Гражданско-правовая ответственность может проявляться также в виде уплаты неустойки — определенной договором денежной суммы, которую правонарушители обязаны уплатить потерпевшему в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если предоставление ненадлежащей, т.е. на достоверной или недостаточно полной, информации об услуге повлекло приобретение услуги, не обладающей необходимыми потребителю свойствами, потребители вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков. Если же результатом стало причинение; вреда здоровью, то потребитель вправе требовать еще и возмещения вреда. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги. Одной из особенностей оказания медицинской помощи является малая предсказуемость определения всего объема работ, необходимого для обследования или лечения пациента, что может существенно сказаться на стоимости оказываемых услуг. Однако медицинское учреждение не вправе навязывать пациенту оказание дополнительной услуги, предоставляемой за плату, а также оказывать такие услуги без согласия пациента — он может отказаться от оплаты услуги, не предусмотренной договором (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Следует также учитывать, что в соответствии со ст. 32 Основ требуется согласие пациента вообще на любое медицинское вмешательство. В соответствии со ст. 723 ГК и ст. 29 Закона о защите прав потребителей при обнаружении недостатков выполнения работы (оказанной услуги) пациент вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения Цены оказанной услуги; безвозмездного повторного оказания услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами; расторжения договора и возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки в предоставлении услуги или если в установленный срок недостатки работы не устранены. При возникновении между пациентом и медицинским учреждением спора по поводу недостатков выполненной работы или вызвавших их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет исполнитель (медицинское учреждение) за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений медицинским учреждением условий договора или причинной связи между действиями учреждения и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну. В первую очередь Вам необходимо направить претензию к организации, которая оказала данный вид услуги о добровольном устранении нарушений прав пациента она должна быть предъявлено в письменной форме, подписано пациентом или его законным представителем. Могут быть предъявлены следующие виды требований (претензий): о возмещении морального вреда; о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью пациента; о возмещении вреда по случаю потери кормильца; о возмещении расходов по устранению недостатков медицинской услуги. В претензии указывается фамилия, имя, отчество, адрес пациента, наименование организации, к которому предъявляется претензия, дата предъявления, обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, доказательства, подтверждающие требования пациента, требования заявителя, сумма претензии и обоснованным ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке. В претензии также указываются ссылки на нормативные» акты, договор или иные правоустанавливающие документ ты, перечень прилагаемых документов, иные сведения, которые пациент считает существенными. Претензия отправляется заказным или ценным письмом либо вручается под расписку. Претензия рассматривается администрацией в течение 30 дней со дня ее получения, после чего она принимает соответствующее решение, оформляемое приказом руководителя. Копия приказа руководителя организации о возмещении вреда направляется заявителю вместе с ответом на претензию. Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя организации. В нем указываются при полном или частичном удовлетворении претензии признанная сумма, срок и способ удовлетворения претензии. При полном или частичном отказе в удовлетворении претензии указываются обоснованные мотивы отказа. Затем уже можно будет обратиться в суд. Успехов Вам и удачи и С уважением адвокат Вячеслав Николаевич. г. Екатеринбург
СпроситьЗаплатила за обучение в автошколе половину стоимости, отучилась всего 4 занятия из за личных обстоятельств, могу ли я забрать деньги, т.к учебу продолжать не планирую за вычетом стоимости этих 4 занятий?
В договоре, заключенном с автошколой, должен быть указан порядок расторжения договора, если в нем отсутствует порядок расчетов при расторжении договора, то можно требовать возврата денег пропорционально оказанной услуге
СпроситьУважаемая Дарья! Представьте Вы зашли в Кафе и выпили кофе и потом говорите бармену, извините мне Ваш кофе не понравился, я оплачу Вам только половину его стоимости. То же самое и в Автошколе, Вам продали учебные продукты, с Вашей группой занимался преподаватель, который давал Вам знания, за офис где Вы обучаетесь директор оплачивал за аренду, поэтому ни кто Вам не вернет деньги. Договоры со слушателями составляют умные юристы на все случаи жизни. С уважением Владимир Александрович.
Спросить