Отказ в выдаче кредита и некорректное информирование о кредитной карте - возможность оспорить списание и жалоба на банк

• г. Барнаул

Подавала заявку на кредит в банк. Пришёл отказ, и вместо заявленной суммы банк предложил кредитную карту. Сотрудник уверял, что "пусть лежит про запас", 55 дней беспроцентного периода, даже если не пригодится, ну истечет срок и всё. В качестве примера предложил закинуть 100 руб на счет телефона. Я согласилась. Ни слова не было сказано о том, что за открытие счета и обслуживание карты тут же спишется ещё 1150 руб. Конечно, был договор, где всё это прописано.. но всё-же я считаю, что сотрудник банка должен был подробно объяснить все эти моменты, вместо этого он ввёл меня в заблуждение и слишком настаивал на активации карты, от которого я изначально отказывалась.

Могу ли я как-то оспорить данное списание? Куда пожаловаться на некорректное информирование?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток! Никак не сможете оспорить списание за обслуживание, вы подписали договор, а значит согласились со всеми его условиями.

Спросить

Оспорить как факт - можете, однако для расторжения договора и возврата его стоимости, а также расходов, связанных с его исполнением, необходимо доказать в связи с недостоверностью информации предстоит Вам в судебном порядке.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё