Проблема с бойлером - Как вернуть в магазин и получить компетентную помощь
Напишите пожалуста как вернуть в магазин бойлер он у нас потек мы им даже сутки не пользовались приехали в магазин а нам сказали обратиться в сервисный центр но до сих пор даже их специалист не подехал уже пять дней прошло покупали 1 мая.
Добрый день! Если не прошло 15 дней после покупки и есть недостаток, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право вернуть товар и требовать возврата денег или замену, поэтому пишите сразу претензию, если в течение 10 дней не удовлетворят, то можете вернуть в судебном порядке.
СпроситьДоброго времени суток!
Подавайте им письменную претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьДоброго времени суток!
Артур, Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием о возврате неисправного товара и выплаты Вам его стоимости либо замены его на исправный.
В соответствии с законодательством у Вас есть 15 дней со дня покупки.
Так же, при вручении претензит продавцу, потребуйте на Вашем экземпляре поставить отметку о принятии у вас претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация