Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым смартфоном - возможность возврата денег и проблема с заменой в сервисе

06.05.2017, 09:48
• г. Тула

Купил смартфон, через месяц отнес в сервис так как уровень сигнала был слабый. Теперь через пол года, после зарядки он не включается и сейчас он в ремонте.

Могу ли я вернуть за него деньги?

В прошлый раз временную замену мне не предоставили сославшись что у них нету, сейчас мне предложили дешёвый телефон сказав что это все что есть.

Читать ответы (3)
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в суд. Только так можно быстро и без лишних нервов вернуть свои деньги за недоброкачественный товар. Компания всеми усилиями будет оттягивать момент выплаты Вам денег и находить новые предлоги, чтобы не платить.

Спросить

Александр, здравствуйте! В данном случае, вам нужно руководствоваться ст.18 Закона о защите прав потребителей. Удачи и добра!

Спросить

Добрый день! Вы в праве обратиться к продавцу с претензией на основании статьи 18 ЗоПП и требовать возврата денежных средств, если в телефоне обнаружится существенный недостаток. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России