Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой - права и обязанности покупателя и продавца при заказе наложенным платежем

08.05.2017, 17:19
• г. Ростов-на-Дону

У меня похожий вопрос: заказала товар наложенным платежем. После того, как товар пришёл на почту, мне почти каждый день звонят люди из компании-продавца и распрашивают довольно вьедливо когда я заберу посылку. Причём я должна указать конкретную дачу выкупа посылки. Сегодня я не выдержала и сказала звонившему, что мне надоело их давление на меня, что я не могу точно указать дату выкупа посылки, т.к. при больных ногах не могу специально идти на почту. А когда буду в том краю, то зайду и заберу. В ответ на меня посыпались угрозы. В том числе и такая, что при обращении компании в суд мне придётся оплатить не только стоимость хранения посылки и ее доставки, но и ТРОЕКРАТНУЮ стоимость самого товара. Причём ссылаются на статью 440 в кодексе потребителя.?

Я на это сказала, что по тому же Кодексу Потребителя я могу отказаться от посылки в любой момент: как до выкупа ее на почте, так и после.

Подскажите, пожалуйста, кто прав. И что мне делать и на какие статьи я могу сослаться при следуещем договоре.

Читать ответы (1)
Выкуп посылки
Заказать наложенным платежом
Товары наложенным платежом
Ответы на вопрос (1):

Можете отказаться от посылки. Но придется оплатить доставку, если продавец обратиться с исковым заявлением в суд. Ст. 400 в ФЗ РФ "О защите прав потребителей" НЕ существует.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги