Возможность возврата и расторжения кредитного договора при недовольстве приобретенным мобильным телефоном

• г. Курск

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. 07.07.2017 г. оформила покупку мобильного телефона в кредит без первоначального взноса. Имею ли я право вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, если меня не устраивает работа приобретенного аппарата? Если да, то в течение какого срока можно это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вы можете расторгнуть договор в случае обнаружения существенных недостатков в товаре. В течение 2 недель по закону о защите прав потребителей. Всего хорошего.

Спросить

Марина, мобильный телефон - это сложнотехнический товар. Все претензии Вы вправе предъявить в пределах гарантийного срока - 15 дней при обнаружении любого недостатка, более - при наличии существенного недостатка. За пределами гарантийного срока Вы также можете предъявить претензии по качеству, но в этом случае - в пределах двух лет, и доказывать придется свою правоту Вам.

Спросить