Купил телефон в связном. Через 3 дня выявил дефект битый пиксель. Сервисный центр на проверке качества сделал сброс настроек, дефект пропал. Но я не хочу забирать телефон т.к. Меня не устраивает что за 3 дня такие проблемы. Как быть? Есть видео с дефектом.
Если с момента покупки не прошло 14 дней, то пишите заявление на расторжение договора и возврат денег. Если откажут в возврате, то обращайтесь в суд, так как в течение 14 дней вы имеете право отказаться и от технически-сложного товара.
Спросить
Пишите претензию в письменном виде обосновывайте возврат и требуйте либо замены либо деньги и ждите ответ от магазина... затем, получив ответ идите к юристу и прнимайте решение насчет дальнейших действий.
Спросить
