Проблемы с постельным бельем после стирки - поленялось и появились затяжки, магазин отказывается принять обратно.

• г. Иркутск

Купили постельное белье. После первой стирки поленяло и появились затяжки. В магазине отказались принимать ссылаясь на то что уже стирано.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Постельное белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Но если Вы считаете, что белье ненадлежащего качества, недостатки которого были выявлены после стирки, то Вы имеете право написать претензию продавцу. Продавец должен рассмотреть Вашу претензию и если есть сомнения в качестве товара, то провести экспертизу. Сам по себе факт стирки белья не основание для отказа в приеме претензии.

Спросить