Гарантия по сотовым телефонам

• г. Оренбург

У тел сломалась кнопка, он на гарантии, могу ли я вернуть деньги? Пользовалась полгода.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер. Будет проведена экспертиза товара, по которой будет установлено - производственный это брак или последствия неправильной эксплуатации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В данном случае, скорее всего, только ремонт, т.к. товар сложнотехнический, и деньги вернуть можно только если не прошло 15 дней с момента покупки или недостаток существенный.

В любом случае Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу. В период гарантии он должен доказывать свою правоту.

Спросить