НАТАЛЬЯ
09.01.2020, 13:17
Проблемы с полетевшим смесителем - как вернуть или обменять без чека?
Читать ответы (2)
Я купила смеситель две недели назад, сегодня кран прорвало, сантехник сказал что это по вине производителя, я не могу найти чек, когда брала сказали что год гарантия, покупала в леруа, как я могу его сдать.
Вы можете любым другим способом подтвердить покупку. При обращении к продавцу чек не обязателен. Обратитесь с письменной претензией и укажите недостаток. При этом Вы вправе потребовать возврат денег или обмен. Если Вам откажут, то могут это сделать из-за отсутствия у Вас гарантии на товар. Тогда можно обратиться для проведения экспертизы и потом требовать возмещения этих расходов с продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация