Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Где я могу обратиться, если магазин отказывает в гарантии на купленный генератор?

14.05.2017, 00:03
• г. Краснодар

В магазине автозапчастей купил генератор на авто, магазин выдал гарантию на 2 года с росписью датой и печатью, гарантия ещё пока не закончилась!, генератор вышел из строя (вышел из строя отдельный его элемент) ...при обращении в магазин мне отказывают в гарантии! Ссылаясь на отказ своих поставщиков в гарантийного случая! Что делать?

Читать ответы (2)
Магазин гарантия Отказывают в гарантии Магазин автозапчастей Гарантийный случай Гарантия 2 года
Ответы на вопрос (2):

Обращаться с письменной претензией в адрес продавца. Указывайте недостатки, которые обнаружили. Если недостаток существенный, то Вы вправе требовать возврат денег или обмен. Если несущественный, то только ремонт.

Спросить

Доброго времени суток! Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, то Вам необходимо обратиться в суд с жалобой на письменный отказ магазина! Удачи вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Оксана
03.01.2021, 17:09

Возврат генератора - что делать, если при установке выяснилось, что не на ту модель?

Купили в магазине генератор, самостоятельно установили его на автомобиль, после выяснилось что приобрели генератор не на ту модель, генератор был установлен и имеются следы установки, могу ли я вернуть его в магазин, генератор при покупке выбирали сами.
Читать ответы (4)
Анастасия
30.12.2014, 00:38

Нарушен пункт гарантии - как вернуть генератор в магазин и получить обмен или возврат денег?

В магазине автозапчастей был приобретен генератор для автомобиля, был выдан чек, дан гарантийный талон. Установка производилась самостоятельно (подключить два провода), чем был нарушен пункт гарантии завода-изготовителя, где было указано, что данный генератор должен устанавливаться в СТО. Через неделю его эксплуатации, он благополучно умер. При обращении в магазин, продавец указал, что он был в употреблении, были нарушены упаковка (лежал просто в коробке), и вернуть его не возможно, сославшись на то, что это технически сложный товар, а также на установку самостоятельно, что является нарушением пункта гарантии. Как можно его вернуть в магазин и обменять, либо вернуть денежные средства за него?
Читать ответы (2)
Тимур Владимирович
11.03.2015, 08:41

Купил перфоратор, он перестал работать, находится на гарантии! Могут ли возникнуть проблемы при обращении в магазин?

Купил перфоратор, он перестал работать, находится на гарантии! Могут ли возникнуть проблемы при обращении в магазин?
Читать ответы (1)
Marina
08.01.2018, 12:51

Проблема с зарядкой экшн-камеры - отказ продавцов от гарантии. Как решить данную ситуацию и кому обратиться?

Два месяца назад в магазине была куплена экшн-камера. При первом подключении камеры к зарядному устройству все было нормально она заряжалась, но при втором зарядка не поступала к изделию. При обращении в магазин продавцы отказались принимать товар по гарантии, как быть в данной ситуации и куда обращаться?
Читать ответы (2)
Эдуард
26.11.2020, 20:27

Как отказ ответчика от гарантии на установку окон привел к пересмотру иска в суде и победе юриста ответчика

Отказ ответчика от гарантии на установку окон, претензия от 21.01.20.Заочное решение от 25.03.20 в мою пользу,20.10.20 юрист ответчика обжаловал решение суда, мотивируя тем что я ненадлежащий истец, договор был на жену. Копии обжалования я не получал, обжалование было без моего присутствия.16.11.20 было новое дело, пересмотр иска заочного решения, юрист ответчика потребовал у судьи 15000 за услуги юриста. В пользу ответчика. Решение судьи 5000 руб в пользу ответчика за услуги юриста. Статьи фзозпп 29 и 28 часть 5 были не рассмотрены судьёй,хотя, до этого решение было в мою пользу. Судья был на стороне юриста ответчика.
Читать ответы (1)
Андрей Александрович
15.02.2015, 18:10

Отказ от гарантии - Стоит ли требовать ремонт или вернуть деньги за сотовый телефон с незначительными дефектами?

Отдал сотовый телефон на гарантии по причине что аккумулятор сильно греется, экран начинает из за этого плохо показывать, при звонке видимо из за софта блокируется что я не могу звонок сбросить когда это надо. Имею я требовать ремонт сотового телефона по гарантии если мне было отказано с формулировкой незначительный дефект? Или вернуть деньги в следствии отказа от гарантии и признания с их стороны что в телефоне есть незначительные дефекты?
Читать ответы (1)