Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца (хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) - отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет-обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказывала по интернету один товар, а прислали совсем не то. В какой срок я могу его вернуть и обменять на то, что я заказывала?

Читать ответы (1)

Заказывала товар по интернет магазину, через почту, товар пришёл совсем не тот и не стоит таких денег, как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за заказанный в интернете телефон?

Заказывала по интернету один товар, а прислали совсем не то. В какой срок я могу его вернуть и обменять на то, что я заказывала?

Заказывала товар по интернет магазину, через почту, товар пришёл совсем не тот и не стоит таких денег, как мне вернуть деньги?

Заказал три телефона в интернет магазине, пришло две колонки. Как вернуть деньги за заказ.

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Заказал телефон через интернет магазин, пришла подделка, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуаций?

Скажите пожалуйста что мне делать если заказала вещи через интернет магазин а вещи так и не отправляют уже две

Как вернуть деньги за неподходящие товары, заказанные в интернет-магазине?

Заказала вещи у девушеки, через интернет магазин, 3 месяца прошло, не вещей не денег не вернула как быть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59