Возможность защититься - работник интернет-магазина обжалует весовое повешение себестоимости товара по причине скрытых дефектов

16.05.2017, 20:49

• г. Вологда

Работаю продавцом в интернет магазине. Клиент приобрел товар и в течении 7 дней решил его вернуть. Обратившись к нам после визуальной проверки товар возвращен в магазин (внешних дефектов не было) Товар транспортируется на склад машиной и сотрудники склада обнаруживают дефект (погнуты углы процессора) и руководство вешает себестоимость товара на продавца т.к. видеокамера по техническим причинам не работала. Есть ли возможность доказать свою невиновность в данном случае?

Читать ответы (4)

По техническим причинам не работаем
По техническим причинам
Себестоимость товара

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

16.05.2017, 20:50,

г. Уфа

Здравствуйте Максим. Именно в вашем случае доказать вашу невиновность очень проблематично, если вы приняли у клиента товар с браком, но это не зафиксировали в документах

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

16.05.2017, 20:51,

г. Казань

Вам не нужно в данном случае доказывать свою невиновность, если работодатель считает, что вы виноваты, то именно на нем лежит обязанность доказать вашу вину.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

Юридическое Бюро "ПРАВОЗАЩИТА" (ООО)

16.05.2017, 20:52,

г. Краснодар

Необходимо доказать, что дефект возник при транспортировке, что не должно вызвать затруднений, покольку товар от покупателя был принят после осмотра, сдан для перевозки, принят к перевозке без дефектов, но прибыл в КПМ уже с дефектом, что и зафиксировано сотрудниками склада.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

16.05.2017, 20:52,

г. Ростов-на-Дону

Если этот товар - технически сложное устройство. То возврату он вообще не подлежал. А вернуть в магазин его можно было только при наличии заводского дефекта. Может поэтому Вы и приняли этот товар к возврату.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность защититься - работник интернет-магазина обжалует весовое повешение себестоимости товара по причине скрытых дефектов

Вологда - онлайн услуги юристов