Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом заложенной цепочки - неустойка и изменение условий в ломбарде

19.05.2017, 13:52
• г. Екатеринбург

Заложила в ломбард цепочку 9.03.17, 07.05.17 была дата окончания льготного периода. 18.05 пришла выкупить цепочку, а в ломбарде сказали, что срок вышел цепь отправили в Питер на переплав. В залоговом билете указанно, что за каждый день просрочки 20 % неустойка, в ломбарде сказали, что всё изменилось и теперь на следующий день просрочки золото уходит, но нам об этом никто не сообщал, и ни каких смс-уведомлений нам не приходило (хотя всегда отправляют). Что делать цепочка 25 гр. заложила всего за 6000. Как вернуть золото?

Читать ответы (3)
Цепочка в ломбарде Льготный период Залоговый билет
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте у вас в договоре указано окончательная дата выкупа 18 мая поэтому золото Вы теперь уже не вернете Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Пишите претензию в ломбард о возврате изделия. В случае отказа обращайтесь в суд, как потребитель услуг ломбарда. Удачи.

Спросить

Здравствуйте.

Если заложили 09.03, то через месяц, вы должны были выкупить, если не выкупили, то оплата процентов идет в двойном размере. Вы должны были хотя бы сделать перезалог, оплатив проценты. Но если в залоговом билете написано одно, а вам сказали другое, то можете обратиться в суд, напишите предварительно претензию, т.к. если у них изменились условия, то они должны были уведомить и на те отношения которые возникли, до того как ввелись эти условия, они не распространяются.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Ирина
17.08.2011, 14:15

Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить?

Мой муж заложил в ломбард цепь. В залоговом билете была указана дата окончания льготного месяца, т.е.следующий месяц цепь должна находиться в ломбарде. Когда мы пришли нам сказали, что цепь отправили на переплавку. Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить? Мы сдали вещь, а не лом и в билете про переплавку ничего не сказано. Там написано, что мы имеем право выкупить её у ломбарда первыми. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ксения
06.09.2017, 17:50

Муж сдал золотую цепочку в ломбард без разрешения - стоит ли писать заявление на кражу или выкупить самой?

Здравствуйте, 11 июня муж сдал в ломбард мою золотую цепочку, 2 июля улетела в Германию с дочкой, решили развестись, вернулась 4 сентряьря, обещал вернуть цепочку в смс и в вк, но тишина. Стоит ли идти писать заявление на кражу? Тк о том что цепочка в ломбарде, сказала мне бабушка, сфотографировав билет, пока он спал. Или же я могу выкупить сама? Цепочка слага в ломбардах 585
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2016, 23:07

Хранение непринятого золота в ломбарде - проблема без выкупа

С меня сорвали цепочку с кулоном. Через 3 недели позаонили и сказали, что грабителя поймали. Золото он сдал в 2 ломбарда под паспорт. Но поскольку ориентировка на него пришла в ломбард поздно, золото уже куда-то девали. Сколько должно храниться золото в ломбарде, если его не собираются выкупать?
Читать ответы (1)
Михаил
06.01.2014, 11:23

«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»

Я сдавал золотую цепочку в ломбард, а приёмщица при проверки цепочки, её порвала. Обязана ли она теперь возместить мне полную стоимость цепочки по чеку? Цепочку приёмщица приняла, а на листке приёма,я попросил написать что ПРИ ПРОВЕРКЕ ЦЕПОЧКА БЫЛА ПОРВАНА! Приёмщица эту надпись сделала.
Читать ответы (1)
Диана
25.05.2017, 23:29

Клиенты обнаруживают, что их заложенное золото продано ломбардом - как вернуть им свое имущество?

Мы заложили золото в ломбард уже год там лежит каждый месяц платим, приехали оплачивать, а нам ответили что вашего золота уже нет они его продали... а хотя у нас дата окончания льготного периода не прошёл что нам делать и как вернуть наше золото.
Читать ответы (1)
Ольга
07.06.2015, 11:09

Посещение ломбарда привело к ожогу на шее и повреждению золотой цепочки - требуется разбирательство и взыскание компенсации

Муж ходил в ломбард узнать сколько могут дать за золотую цепочку. Ему сказали и он одел цепочку на шею. И теперь у него ожог на шее и 10 см цепочка была чёрного цвета. Мы помыли ещё она стала зеленого 10 см. Оказалось что в ломбарде на неё налили кислоты и не предупредив его. Теперь у него ожог и цепочку не можем отмыть. Что делать? Заявление подавать?
Читать ответы (2)
Наталия
18.12.2015, 11:10

Несовершеннолетнему сыну украли цепь стоимостью 86 000 рублей - владелец ломбарда заложил украденное изделие. Как решить ситуацию?

У моего несовершенного сына, сняли цепь весом 24 грамма, оценочная стоимость 86000 руб. обратились в полицию с заявлением. Зная кто снял и в какой ломбард заложили. Присутствовали при описи в ломбарде. Хозяин ломбарда написал расписку о том что не продаст цепь до решения суда и был предупрежден, что цепь краденая. Дело передали в следственный комитет по статье 151. при попытке изъятия цепи из ломбарда, хозяин ломбарда сказал что цепочку продал. Как быть.
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2014, 15:01

Испорченное имущество после выкупа из ломбарда - как защитить свои права?

Сдали цепочку в ломбард, в залог через 4 месяца выкупили, оплатили стоимость залога с процентами, а и изделие при возврате из ломбарда было испорчено, сломана застёжка, и растяну цепочка, кассир в ломбарде отрицает свою вину в порче имущества. Какие действия могу принять я?
Читать ответы (1)