Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным холодильником - несоответствие качества и неправильное представление о объеме морозилки

20.05.2017, 13:51
• г. Владивосток

Заказала холодильник с продавцом консультантом в в магазине со склада чз интернет. Холодильник в магазине не смотрела, дома обнаружила несоответствие кач-ва. Икроме того искали с большой морозилкой, выбрали обьем 101 л.но продавец не объяснил, что это общий объем, а полезныц 73 л, по факту оч.маленькая..

Читать ответы (2)
Консультант в магазине
Продавец консультант
Интернет магазине
Ответы на вопрос (2):

Заказала холодильник с продавцом консультантом в в магазине со склада чз интернет. Холодильник в магазине не смотрела, дома обнаружила несоответствие кач-ва. Икроме того искали с большой морозилкой, выбрали обьем 101 л.но продавец не объяснил, что это общий объем, а полезныц 73 л, по факту оч.маленькая..
Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно на основании ст. 26.1 ЗоЗПП. Удачи.

Спросить

Добрый день. Обращайтесь продавцу С претензией в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан современно предоставлять потребителю необходимую достоверную информацию о товарах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России