Как добиться чтобы коллекторы отправили сведения в бюро кредитных историй о том, что нет долга?
199₽ VIP

• г. Вихоревка

Мой муж полностью оплатил долг коллекторам, но в бюро кредитных историй нет отметки. Мужу отказывают в кредитах другие банки. Банки говорят что есть долг.

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Надо исключать эту информацию. Но тут важно - правильно ли он все погасил и закрыт ли у него долг фактически. У коллекторов следует обязательно взять справку о полной выплате долга. В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" каждый субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

В случае отказа бюро кредитной истории внести изменение или дополнение в кредитную историю, а также в случае не предоставления письменного сообщения в порядке, установленном в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории имеет право обратится в суд для защиты своих прав.

Спросить

Обращайтесь в бюро кредитных историй с заявлением на внесение туда изменений, а именно - исключение из базы данных даннного долга. В случае отказа обращайтесь в суд. Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ. Иск можете подать по месту своего жительства, как потребитель, статья 29 ГПК РФ.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Спросить

Здравствуйте! Если вы погасили долг коллекторам, то они в свою очередь должны были передать сведения в тот банк, в котором был кредит. Вам необходимо уточнить данную информацию в банке. Вы вправе предоставить данные сведения самостоятельно, предоставив документ, подтверждающий оплату (оригинал не отдавайте), в соответствии с ФЗ " О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02.12.1990

Спросить

Обращайтесь с заявлением сначала в банк. Не ответят, непосредственно к НБКИ. Если не поможет, то придется идти в суд.

Согласно п.п. 3-4.2 ст. 8 Закона субъект кредитной истории (заемщик, поручитель) вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В свою очередь, источник формирования кредитной истории (банк, заимодавец) обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Также согласно п. 5 ст. 8 Закона Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения.

Спросить

Запросите информацию в бюро кредитных историй. Если указан задолженность, которую погасили коллекторскому агентству, подайте в бюро заявление о внесении изменений в историю, предъявите документы, подтверждающие погашение долга.

Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Ст.8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях".

Спросить

Здравствуйте! Банки и МФО обязаны предоставлять сведения в бюро кредитных историй всю информацию о субъекте кредитной истории. Содержание кредитной истории регламентируется ст.4 Закона "О кредитных историях", в том числе и о погашении Вами задолженности. Обратитесь в банк, получите от них справку о том, что кредит погашен. Но к сожалению вся имеющаяся информация положительная и негативная будет храниться в центре кредитных историй не менее 10 лет. Скорее всего именно то, что у вас имелась задолженность перед банками, которая указана в кредитной истории, Вам отказывают в получении новых кредитов. А если Банки говорят, что есть долг, то обратитесь в банк, который передал Ваши долги коллекторам.

Спросить

Можно оспорить кредитную историю согласно ст.8 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" . Но это имеет смысл делать только в том случае, если история содержит недостоверные данные, то есть нет отметки о погашении долга. В вашем же случае скорее всего речь идет о плохой кредитной истории, поскольку долг был и данные в истории хранятся не менее 15 лет об этом. Поэтому банк может из за этого отказывать.

Спросить

Кредитная история формируется на основании информации, предоставляемой банками и МФО, и содержит очень большой перечень данных. Если вы получаете кредит или микрозайм, информация об этом, как и ходе исполнения обязательств, будет направлена в бюро кредитных историй (БКИ).

Получить свою кредитную историю в соответствующих БКИ можно, направив туда запрос: бесплатно – один раз в течение года; на платной основе – в любое время.

Получив на руки кредитную историю вашему мужу нужно тщательно проанализировать все сведения указанные в ней если есть какие то неточности, ошибки. То следует на основании статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" направить в БКИ заявление о внесении изменений и (или) дополнений в свою кредитную историю. Заявление можно подать лично или направить удобным способом, предварительно заверив нотариально.

БКИ в течение 30 дней должно рассмотреть заявление и принять решение либо об исправлении сведений в кредитной истории. Либо об отказе Если будет отказ то его следует обжаловать в суде

Таким должен быть алгоритм действий вашего мужа.

Спросить

Здравствуйте. Имеете полное право в силу ст 3 ГПК РФ подать в суд исковое заявление о возложении на коллекторское бюро обязанности предоставить сведения об уплате задолженности в полном объеме в бюро кредитных историй.

Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 и 132 ГПК РФ

Спросить

Полагаю, что Вы знаете как получить информацию в каком бюро кредитных истроий хранится информация и Вы уже её получили. Раз располагаете сведениями об отсутствии отметок.

Вполне вероятно, что коллекторы не передали информацию в банк об оплате долга, с которым у них заключен агентский договор на взыскание с Вас долга либо договор уступки права требования (цессии). Либо коллекторы передали информация. А сам банк по каким-то причинам не внес информацию. Либо долг оплачен не полностью, остались какие-то суммы.

В любом случае Ваш муж имеет право полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории.

Порядок действий в данном случае описан в законе.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.

2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)

4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)

5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.

(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)

6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.

7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Спросить

Нужно Вашему супругу нанять юриста.

Он проверит, кому он платил.

Ст. 781 ГК РФ требует оплаты работы юриста.

Если банки говорят, что есть долг, то сведения об оплате мошенникам не являются основанием для исключения из БКИ сведений о Вашем супруге как должнике.

Спросить

Если долг оплачен, то необходимо обращаться в суд с требованием внесения изменений в кредитную историю, дело не сложное, если есть доказательства оплаты долга.

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вначале нужно запросить в банке справку об отсутствии долга по кредиту. При наличии такой справки, у Вас будет документальное подтверждение отсутствия долга (возможно остались неоплаченными проценты и проч.).

Затем обращаетесь с требованием в бюро кредитных историй о внесении достоверной информации. При неудовлетворении Ваших требований обращайтесь с иском в суд.

ст.8 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
529
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
331
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 32 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 921 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.7 21 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
287
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
360
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 14 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
показать ещё