Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несвоевременная доставка и отказ от скидки - нарушение договорных обязательств продавца

20.05.2017, 16:36
• г. Москва

А как квалифицируется действие продавца, если покупка заказана, предоплата не производилась, и покупка не доставлена вовремя, хотя обещали по телефону? А я уже позвала помощников. Так же не сделали скидку 5% на товар по действующей общей акции на весь товар, мотивируя тем, цена на него уже указана как самая низкая цена в интернете,

Читать ответы (3)
Действующие акции
Акция товар цена
Акции на товары
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Это квалифицируется либо как нарушение прав потребителя, либо как неосновательное обогащение. В обоих случаях сначала нужно предъявлять продавцу письменную претензию.

Спросить

Добрый день! Если товар не доставлен и Вы его не оплачивали. А так же хотите от него отказаться - можете написать претензию и потребовать оплаты понесенных фактических убытков (оплату вызова помощников). Удачи Вам!

Спросить

Здравствуйте.

предоплата не производилась,

Как обычное охламонство квалифицируется. Если срок исполнения заказа истек то имеете полное право отказаться от такой покупки.

Или можете подать жалобу об обмане потребителя. Если есть доказательства того что ВЫ написали в вопросе.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России