Купил б.у. телефон с рук, а он оказался поддельным. Можно ли наказать продавца или просто вернуть деньги? Есть фото его паспорта.

• г. Архангельск

Купил б.у. телефон с рук, а он оказался поддельным. Можно ли наказать продавца или просто вернуть деньги? Есть фото его паспорта.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Максим

Если есть договор покупки телефона и расписка то можно попытаться, если вас ввели в заблуждение при покупке

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Добрый день! Да, конечно, можете требовать возврата денежных средств, если не получиться решить вопрос добровольно, то следует обратиться в суд, но тут конечно нужно будет подтверждать факт покупки этого телефона, хотя бы свидетели.

Спросить

Добрый вечер. Если вы знали что товар не новый в таком случае вы никак не сможете потребовать возврат денежных средств. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить
Наталья
15.08.2013, 14:30

Покупка Samsung Galaxy 3 в Связном оказалась подделкой - стоит ли идти защищать свои права?

Мне муж купил в связном телефон за 20000 самсунг галакси 3! Через неделю погас экран, мы его отнесли обратно в магазин, и сдали на проверку качества. И после пк нам сказали что он не является фирмой самсунг. То есть подделка, мы хотели вернуть свои деньги, а нам сказали что телефон был нормальный это мы поменяли на подделку! Я в таком шоке была, и теперь не знаем что делать! Скажите стоит ли дальше идти защищать свои права?
Читать ответы (2)
Артем
29.07.2017, 11:13

Как поступить, если приобрел дорогой телефон с поддельными документами - писать заявление в полицию или нет?

Что делать если купил достаточно дорогой телефон с поддельными документами (от том что телефон простая китайская подделка выяснилось только когда понёс телефон в сервис) есть ли смысл идти в полицию и писать заявление?
Читать ответы (4)
Елена
26.01.2014, 19:29

Возможно ли вернуть новый сотовый телефон из-за наличия чужой информации на нем?

Можно ли вернуть новый сотовый телефон, если в нём оказалась чужая информация (фотографии)? Продавцы сказали, что это не является основанием для возврата. А я считаю, что телефон был в употреблении!
Читать ответы (4)
Наталья Александрова
08.06.2017, 13:51

Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом

Купил в магазине наушники apple, а это оказалась подделка. Скажите, можно ли вернуть товар и как это правильно сделать, чтобы продавцы не начали отнекиваться и т.п., не станет ли помехой то, что я повредил упаковку, но её невозможно было открыть, не повредив, так как она была склеена.
Читать ответы (6)
Дмитрий
22.01.2020, 07:43

Можно ли вернуть деньги за краденый телефон, купленный в бывшем магазине?

Купили телефон в магазине б. У телефонов чек есть написан от руки но он оказался краденым. Телефон изъяли через 3 недели. Могу ли я вернуть деньги у продавца?
Читать ответы (1)