Собственнику квартиры-студии предлагают оплатить воду за несуществующую сантехнику - подлинность подписи вызывает сомнения

• г. Киров

Имею в собственности квартиру-студию. В этой квартире никто не живет, в т.ч. и я. В квартире не сделан ремонт - бетонные стены, лампочка ильича и все в таком же стиле, НЕТ совсем нет сантехники, даже крантика и то не приделано. Начисляли ежемесячно порядка 1000 р. на оплату, но 2 дня назад приходит квитанция на оплату в размере 7500 р за воду и приписано 60 с лишним кубов! Напоминаю-в квартире сантехники нет! Позвонила в бухгалтерию УК, на что они мне сказали "вот акт передо мной! Контролер записал такие то цифры и даже СТОИТ ПОДПИСЬ СОБСТВЕННИКА"! Но фишка в том что собственник я и меня при проверке не было-я даже не знала о ней, т.к. за квитанциями прихожу раз в месяц, равно как не должно было быть никого в этой квартире. Кто мог поставить за меня подпись-не понятно! Договорились что контролер мне перезвонит и еще раз проверит счетчики.

Но вот насколько это правомерно - ставить подпись за собственника и как в данной ситуации поступить, куда обратиться? Считается ли это подделкой акта? Нужно ли с этой историей в Роспотребнадзор обращаться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! В данном случае есть все основания обратиться в полицию о возбуждении уголовного дела. Спасибо, что посетили наш сайт.

Спросить

Добрый день! Что подделка акта-факт, нужно проводить подчерковедческую экспертизу (как и любая другая экспертиза стоит денег), смело обращайтесь в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную инспекцию. На основании Вашего обращения будет проведена внеплановая проверка. Удачи Вам!

Спросить

Уточняю: я этот акт в глаза не видела. Мне по телефону сказали что стоит подпись собственника. Если я приду в УК и попрошу мне показать/отксерокопировать данный акт - мне могут отказать? На каком основании я могу получить отказ?

Спросить

Жалобу писать не в Роспотребнадзор, а в Жилищную инспекцию или прокуратуру. Насчет начислений за ЖКУ - законно, то что у вас нет сантехники и прочего значения не имеет. Вы должны ежемесячно подавать нулевые показания по всем приборам учета (вода, свет), только в этом случае начислений за ЖКУ не будет. По поводу акта и подделки вашей подписи - предоставить копию обязаны, можете писать заявление в полицию. Но на оплату ЖКУ это не повлияет. Лучше решать вопрос путем переговоров с УК.

Спросить

ВАм могут отказать предостаить акт, потому что УК не обязана предоставлять копию. Если есть конкретный спор, то нужно обращаться в суд, где можно, например, провести экспертизу подписи.

Спросить
Наталья
14.05.2014, 16:13

Проблемы с оплатой ЖКХ - Разборка с бухгалтерией и требования к проверяющим техниками

Месяц назад купила квартиру, в которой никто не был прописан, собственник был один. Соответственно квартплату начисляли за 1 чел, хозяйка квартиры передала мне оплаченную квитанцию за апрель. Сделка купли-продажи состоялась 5 апреля, квартиру фактически получила по акту приема-передачи 25 апреля. Сегодня пришла квитанция на оплату ЖКХ за май с кол-вом проживающих человек - 5. Как такое могло произойти? Пошла разбираться в бухгалтерию ЖКС, на что мне ответили, что 1 апреля был обход квартир техниками и составлен акт, о том что в квартире проживают 5 человек, счетчики не установлены, отсюда такая сумма. Сейчас в квартире никто не живет, там идет ремонт, пола нет, стены бетонные, коммуникации сняты, то есть за последний месяц ни капли воды там не израсходовано. За что я должна платить в мае? Подскажите что мне требовать от этих проверяющих техников, чтобы мне пересчитали эту сумму в квитанции?
Читать ответы (1)
Екатерина
05.05.2016, 22:00

Как решить проблему с неправильными показаниями счетчиков воды после покупки квартиры?

Купила квартиру, счётчики на воду поменял старый владелец менее года назад. Вносила показания за воду по счётчиками, а в итоге пришла квитанция по нормативу (потрачено воды было 1 куб, а начислили за 18 кубов, исходя из того что прописано 4 человека) Сказали, что акт на счётчики с фамилией старого владельца, а должна быть моя. НО! При сдаче документов изначально уточняла всё ли в порядке, сказали что все документы в норме, а про счётчики промолчали, что мол их нужно переоформить на себя. Что теперь делать? Подскажите, пожалуйста. Ведь такое чувство, что специально не информировали, чтобы начислить оплату не по счётчику, а по нормативу!
Читать ответы (1)
Виктория
05.06.2015, 21:58

ТСЖ начисляет плату за коммунальные услуги в моей не заселенной квартире - правомерно ли это?

Мне принадлежит квартира, в которой никто не прописан и не живёт. Не делался ремонт (бетонные стены), счётчики не стоят (в них нет необходимости пока, я не собираюсь делать ремонт и заселяться). Прошлое ТСЖ было в курсе, холодную и горячую воду и водоотведение не начисляло. ТСЖ путём войны и суда сменилось. В квитанциях появилась строка оплаты за горячую, холодную воду и водоотведение. Осмотр квартиры председателем ТСЖ был сделан, также мною было написано заявление, что в квартире никто не проживает и приложена справка. Скажите, правомерны ли действия ТСЖ? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Румия
18.03.2020, 11:46

Несправедливая квитанция за воду - мать поменяла счётчик, но ей всё равно приходится платить.

Моя мама поменяла счётчик на воду в 2016 году акт о смене есть на руках. В 2019 году ей приходит квитанция об оплате на 22 тысячи. Когда попытались узнать в чём причина ей сказали что якобы они не знали о смене счётчика и оплату брали с человека хотя всё это время мама платила по счётчику (квитанции все есть) перерасчёт делать отказываются (куда мы денем 176 кубов воды?). как поступить?
Читать ответы (1)
Гость_4221304
09.10.2016, 17:34

Проблемы с оплатой воды после покупки квартиры у застройщика - что делать?

Вопрос: купили квартиру у застройщика. Дом сдан 2 года назад, в квартире никто не проживал. При оформлении проверили - задолжности по жкх нет. Есть квитанции-оплата за отопление и эл.энергию, данных по воде нет. Через 2 месяца в ЖКО подсказали сделать "акт вводав эксплуатацию индивид-х приборов учёта холодного и горячего водоснабжения" (новый собственник), счётчики были установлены застройщиком. Показания по холодной воде - 57 кубов, горячая вода - 39 куб. (что было внесено в акт). Приходит первая квитанция оплаты за жильё (после поверки счётчиков) и за эти кубометры за воду нам предъявляют счёт = 11000 руб. В ЖКО пытаемся пояснить, что 2 месяца (до поверки) в квартире не проживали, показания счётчиков были те же на момент покупки квартиры... В ЖКО нулевых показаний после сдачи дома не нашли и все цифры решили повесить на нас. Что делать, как быть? (P.S. Сосед как-то заикнулся, что воду для мытья подъезда уборщица брала как раз из нашей будующей квартиры...) спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья Григорьевна
26.12.2015, 12:37

Безпредел в оплате горячей воды - доказательства нарушения прав потребителя в многоквартирном доме

В многоквартирном доме в котором я живу и имею в собственности квартиру был установлен общедомовой счетчик на горячюю воду 2 года назад без согласования с собственниками жилья в виде эксперимента, т.к. за эту навязанную услугу включили в квитанцию оплаты еще и кредит за установку и стоимость счетчика. А потом начался безпредел в виде доначислений лишних кубов горячей воды. Дело в том, что у меня в квартире стоят счетчики учета воды и холодной, и горячей уже более 6-ти лет, но несмотря на это мне при потреблении в среднем 1-2 м 3 по моему счетчику еще добавляют ежемесячно еще 3-4 м 3 перерасчет. В нашем доме 54 квартиры, стетчики стоят не у всех. Еще год назад совет дома обращался в управляющюю компанию писменно, что в квартирах где не прописаны собственники проживают по 2-6 человек (сдают в наем) не установлены счетчики, водой они пользуются не платя за нее. Вот и получается, добросовестные собственники должны оплачивать, т.к. проще лишние кубы начислить на тех у кого стоят счетчики. У меня накопилась задолженность за не оплату лишних кубов горячей воды за весь срок (2 года), вопрос как доказать, что я не оплатила лишь потому. Что мне не была предоставлена эта услуга и нарушены мои права потребителя. Т.к. с 1 января 2016 г. будут начисляться пенни за просрочку оплаты по жкх.
Читать ответы (1)
Алена
05.12.2018, 10:55

Проблема счетчика воды в колодце - оплата по дублеру и спорные расчеты за год

При проверке счетчика воды в колодце оказалось что он остановился (последний акт проверке был год назад), оплату мы производили по счетчику дублеру который был установлен мной самостоятельно в более достуном месте. У правляюшая компания выстовила счет по нормативу 6.8 куба с человека. Прописано 7 по факту проживает 4. Расчитали за год с последнего акта проверки правомерно ли это если я даже этот акт не подписывал и при проверки не присутсвовал и получается что с этого времени и не стал работать счетчик.
Читать ответы (2)
Наталия
08.04.2016, 14:48

Водоканал снял счетчики без нашего согласия - что делать?

Контролер по воде составила акт о самовольном снятии счетчика. Хозяев не было в квартире были работники они делали ремонт в квартире и пустили контролера. Счетчики мы сняли для замены труб и в момент ее прихода счетчика не было. Счетчик мы поставили на место пломба не повреждена. В итоге водоканал снял с учета наши счетчики на основании этого акта который мы не подписывали. Нам начисляют по среднему. В квартире никто не прописан и не живет т.к. мы ее купили 3 месяца назад и делаем ремонт. Договор не заключали с водоканалам. Теперь водоканал требует ставить новые счетчики и регистрировать их. Правы ли они что сняли с учета счетчики и начисляют нам по среднему? И что нам делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Анатолий Петрович
28.03.2016, 20:08

Грубые нарушения контролерами при проверке приборов учета расхода воды и подделка документа - моя история

01.09. 2015 г. контролерами филиала «Тепло» при снятии контрольных показаний приборов учета расхода холодной и горячей воды был составлен акт о якобы имевшем место установки магнитов на приборы учета расхода холодной и горячей воды. Ссылаясь на хороший слух, а не на то что видно на самом деле, контролер определила наличие магнитов на приборах учета расхода воды. После составления акта (акт был составлен в одном экземпляре), в нижней части акта я написал объяснение, что магниты на счетчики не устанавливались. За то, что я написал объяснение в акте, мне в грубой форме было указано, что я испортил акт, и этот акт будет переписан заново. По этой причине я вынужден был сделать копию акта, которую контролеры отказались подписать и ушли. В последующем в акт был внесен ряд изменений, а именно: 1. после того, как я сделал копию акта, контролеры отказались подписывать копию акта; 2. в последующем, в акт сознательно внесен ряд изменений (вписано количество магнитов – восемь, замазана штрихом не в том месте поставленная мной подпись и поставлена подпись контролера, напротив моей подписи записана фамилия жены, она квартиросъемщик, но в момент проверки была на работе). 3. при копировании акта работниками в ресурсоснабжающую организацию и расчетно – кассовый центр моя запись в акте, что магниты на счетчики не устанавливались, была каким то образом закрыта, что на мой взгляд является подделкой документа. Считаю, что при исполнении своих обязанностей, используя свое положение, контролерами допущен ряд грубейших нарушений. В последующем ресурсоснабжающей организацией по данному акту был начислен штраф. Обратился в администрацию города в прокуратуру города. Письмо было направлено в инспекцию ЖКХ. В обоих инстанциях похоже не заинтересованы разбираться с подделкой документов. Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Катюша
27.02.2006, 02:17

Как решить проблему с оплатой коммунальных платежей в многоквартирном доме с несколькими собственниками

В квартире два собственника по 1/2 доли, а всего прописано 6 человек. Квитанция об оплате приходит одна на бывшего квартиросъемщика. Ее оплачивает один из собственников, а деньги отдает также и другой собственник. Другому собственнику стало известно, что по оплате квартиры имеется долг. Первый собственник второму, ответил, что он не докажет своей оплаты, т.к. в квитанции его подпись. Собственники ведут раздельное хозяйство. Что делать? Как оплачивать только за себя.? Дайте пожалуйста образец заявления.
Читать ответы (1)