Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств
Купил сим карту мегафона в салоне Евросети, при приобретении уточнил что мне нужен тариф Интеренет М, за 649 рублей. При покупке с меня взяли 649 рублей и активировали сим карту не на тот тариф, после чего они уверяют что по всем вопросам мне стоит обращаться к компании Мегафон, и возвращать денежные средства или предоставлять нужный мне тариф они не собираются, разве они правы?
Возможно что они не правы, но вам действительно с данным вопросом нужно обращаться в компанию по юридическому адресу и подавать соответствующее претензию.
СпроситьВ росском надзоре сказали что девушка ошиблась, не ошибается тот, кто не работает. Можете подать в суд, но скорее всего у вас ничего не выйдет.
СпроситьЗдравствуйте, Игорь.
Отправьте претензии на адрес продавца с требованием сменить тариф. А уже после от ответа предпринимайте следующие шаги, если откажут в суд, если согласятся и поменяют, то все хорошо. А за ошибки девушки пусть отвечает ее работодатель.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 432 Поиск Регистрация