Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ответ пострадавшему от роспотребнадзора

24.05.2017, 13:51
• г. Родино

Обязан ли Роспотребнадзор сообщать покупателю (тому кто жаловался на нарушение прав) о принятых мерах к интернет-магазину?

Читать ответы (4)
Нарушение прав
Ответы на вопрос (4):

Да. В соответствии с ФЗ № 58 государственный орган обязан дать гражданину официальный ответ о принятых мерах. Скорее всего исходящий проставили в канцелярии. Но вам не направили (из экономии почтовых отправлений) если настоятельно потребуете ответ, то пришлют.

Спросить

Если вы обращались письменно или электронно, в форме жалобы - то в соответствии с 59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и содержание соответствует положениям данного закона, то они обязаны Вам ответить и сообщить какие меры приняты по вашей жалобе.

Срок рассмотрения до 30 дней!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, если от потребителя было письменное обращение в Роспотребнадзор, то на него должен был быть дан письменный ответ о принятых мерах. Всего доброго!

Спросить

Должностное лицо обязано ответить на Ваше обращение в порядке Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё