Суд принял решение о алиментах, но они не выплачиваются - как действовать?

Попробую кратко описать ситуацию. Вся надежда на вашу помощь! Я в разводе, муж бывший проживает в Москве, я с дочкой в Нижнем Новгороде. Он не работал, запирался от нас с реьенком в другой комнате, запрещал вызывать склрую ребёнку. Я уехала с дочкой, он вызвал полицию, написал на меня и моего папу заявление в полицию, в прокуратуру. Я развелась, и подала на алименты на ребенка, дочке 11 мес. Мировой суд Нижнего Новгорода выдал приказ об алиментах с 23 ноября 2016 г. Собрав все необходимые документы, я отослала их приставам в Москву, получила постановление об отказе 25 января 2016, т.к.заявления не было. Второй раз собрав документы в том числе и приказ об алиментах, я отослала их в Москву приставам 10 марта 2017. начала узнавать у приставов доставились ли документы, они отвечали нет. По сайту отслеживания почты России они прибыли и вручены 21 марта 2017 г. Написала на почту России заявление о розыске 7 апреля 2017 г. Через месяц, в начале мая я получила ответ, что документы получены Халатовой, представителем приставов. После письма звоню приставам, они отвечают, что документов нет, и ничего не знают. Звоню на горячую линию приставам, описываю ситуацию. Мне говорят: звоните в конкретный отдел приставам. Я отвечаю, что звонила. Говорят ничем не можем помочь. Я написала жалобу на сайте приствов, приложила письмо от почты, что документы на алименты получены Халатовой. Они мне отвечают, что запросили в отделе у конкретного пристава, который ведёт участок, где проживает мой должник, и что там отказ. А про то что документы получены не слова, не обратив вримание на вложенное письмо от почты что документы получил представитель приставов. Написала также на сайте прокуратуры, от них ответа ещё нет. Прошу вас подсказать какие дальнейшие мои действия, хочется расплакаться. Я живу одна с ребёнком, муж бывший даже и не думает добровольно помогать, не оьщаеься. Мы живём вдвоём на пособие, я в декретом отпуске. Спасибо всем, кто подскажет и не останется равнодушным. Всего вам хорошего!