Произошла ошибка перевода на карту Сбербанка - Что делать и есть ли шанс вернуть потерянные деньги?

Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?

У меня вопрос такой. С моей зарплатной карты сбербанка через систему сбербанк он лайн была переведена крупная сумма денег на сот телефоны, а также карты других людей. Сразу же после обнаружения этих фактов я позвонил на горячую линию сбербанка карта была заблокированна. Я написал заявление в полицию и претензию в сбербанк. В сбербанке после 2 х месяцев ответили что эту сумму компенсировать банк мне не будет думаю идти в суд.

Читать ответы (1)

Затруднения с переводом с карты Сургутнефтегазбанка на кредитную карту Сбербанка

С карты другого банка (сургутнефтегазбанк) перевел муж на мою кредитную карту сбербанка сумму (ежемесячный платеж). У него деньги списались. А ко мне на карту не пришли. Сразу же пришло смс сообщение от банка сбербанк что отказ зачисления. Где эти деньги застряли в какой банк обратиться? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Ошибочно указала фамилию владельца карты при переводе денег по автокредиту - как выйти из ситуации и вернуть деньги на карту?

10 марта в 9 часов утра по онлайну перевела деньги по авто кредиту через сбербанк в сетелем банк счет указала правильно, но вместо фамилии получателя написала фамилию владельца карты по которой переводила деньги, карта дочери она заграницой, как быть в этой ситуации, позвонила и сбербанк, написала обращение и сбербанк и в сетелем банк через онлайн, если владельца карты нет в стране, как можно выйти из этой ситуации и можно ли обратно вернуть деньги на карту.

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатами декретного пособия - что делать, если банк списывает деньги за просрочку кредита?

Я нахожусь в дикрете. У меня кредитная и зарплатная карта в сбербанке. Просрочка по карте 4 месяца. Все дикретные деньги поступающие на карту банк списывает. Обращалась на работу отвечают, что могут дикретные перечислять только на карту Сбербанка. Как быть в такой ситуации? Это же неправомерно?

Читать ответы (1)

Неолант - банк или мошенники? Опыт сотрудничества с Сбербанком вызывает сомнения

Я бы хотела проконсультироваться на счет банка неолант правда он существует или нет, я оставляла онлайн заявку на кредит в сбербанк но почему-то позвонил этот банк сказал, что они сотрудничают со сбербанком просят сначала оплатить комиссию, а потом страховку и после этого можно получить деньги, у меня такой вопрос это реально или очередной развод.

Читать ответы (5)

Проблема с кредитной картой - как разрешить ситуацию со списанием денег без моего ведома и растущим долгом перед банком?

У меня такая ситуация, летом прошлого года мне в салоне сотовой связи "Связной" навязали кредитную карту от Тиньффа. Через какое то время мне пришлось ей воспользоваться. Я через личный кабинет перевела деньги на свою дебетовую карту. Деньги через несколько дней мне поступили, но смс сообщения о том, что деньги мне поступили не было. Я узнала через Сбербанк онлайн, что было поступление и кто то деньги перевел с моей карты на чужую карту или счет без моего ведома. Я позвонила на горячую линую Сбербанка объяснила всю ситуацию мою карту заблокировали и Сбербанк онлайн тоже заблокировали. На следующий день я пошла в отделение банка написала претензию и написала заявление в полицию. Уже как год лежит заявление мое в полиции. Действий никаких нет. Банк ответил на мою претензию быстро, написав что это я через третьих лиц сняла деньги со своей карты. Какое то время я платила кредитную карту Тинькофф, потом не смогла. Мне звонили сотрудники банка, я им объясняла всю ситуацию. Они меня слушать не хотели. Теперь мне пришло письмо от Кредитэкспресс. Подскажите как быть мне в такой ситуации. Долг перед банком растет.

Читать ответы (2)

Как проверить, является ли звонок от банка на запрос о кредите настоящим или мошенническим?

Я оформлял общую заявку на кредит. Позвонили с регионального банка и сказали что приедит курьер оформим договор. Сказали что деньги придут на карту сбербанка. Но сбербанк возьмёт свой процент с кредита сбербанк не может взять процент. По этому у меня на карте сбербанка должна лежать определённая сумма. Может быть такое или это мошенники?

Читать ответы (2)

Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?

Сегодня позвонили якобы из банка, и сказали, что мошенники попытались взломать мою Карту (это и были мошенники) попросили коды для списания средств, ну я конечно лопух дал, думал, что это со службы безопасности звонили? Позвонил уже в банк объяснил ситуацию они заблокировали карту, а карта была кредитная, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Ошибочно перевела деньги на знакомую - банк отказал в возврате, как вернуть средства?

Перекидывала деньги через Сбербанк с карты на карту и ошиблась в номере карты это оказалась моя знакомая. Сумма достаточно крупная. Позвонила владельцу карты она говорит, что деньги не поступали. Хотя в банке сказали, что деньги поступили на счет. Я написала обращение в банк, с банка пришел отказ на возврат суммы т.к. они направили письмо владельцу счета. Та в свою очередь отказалась перечислять ден. средства мне. Как можно вернуть мне эти деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?

Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59