Назойливые звонки от Ростелекома о смене тарифа - как защитить себя?

• г. Самара

С ростелекома регулярно звонят на сотовый с предложением перейти на другой тариф. Достали уже. можно ли написать в полицию или подать в суд?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте,

Можете написать жалобу в прокуратуру и приложить к жалобе распечатку звонков. Пусть их успокоит, чтобы они вас не доставали

Желаю Вам удачи и всех благ.

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с официальной жалобой к руководству данного оператора связи, а также в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Спросить
Светлана
10.04.2021, 14:08

Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?

Имеет ли право сотовый оператор увеличить стоимость тарифа услуги связи. Моего тарифа на рынке данного оператора уже нет. Я не переходила на другой тариф.
Читать ответы (1)
Анна Константиновна
25.08.2015, 03:50

Как бороться с постоянными мошенническими звонками с номера (4212)35-12-33, выдающим себя за Ростелеком

На мой мобильный телефон регулярно с номера (4212)35-12-33 звонят и требуют оплатить определённую сумму. Если спрашиваю кто звонит, ответ Ростелеком, хотя в региональном Ростелекоме этого номера не существует. Звонки поступают довольно часто. Что с этим можно сделать?
Читать ответы (1)
Александр
11.09.2016, 17:11

Я хотел перейти на более дешевый тариф в Ростелекоме, но отказали из-за моего статуса пенсионера - Это законно?

Я хотел в Ростелекоме перейти с тарифа на тариф, меньше оплачиваемыйза телефон, телевидение, интернет. Мне ответили, что этого делать нельзя, так как новые тарифы только для новых пользователей. А мне предложилизакончить сотрудничество с ними и через два месяцакак новый клиет перейти на этот тариф. Это законно с их стороны так относиться к пенсионерам, которые считают копейки чтобы прожить?
Читать ответы (1)
Александр
07.05.2013, 15:51

Проблемы с филиалом Ростелекома и возможное влияние на исход судебного дела

Арутюнян Григорий Рачикович, Добрый день. Через обычный сервис не смог написать. Заседание завтра, 08.05.2013. Хакасский филиал Ростелекома перестал существовать, сейчас вместо него красноярский филиал Ростелекома и все документы там. На мои вопросы Ростелеком ответить не может. Как сегодня стало ясно, уменьшить сумму иска Ростелеком не сможет. Ростелекому проще проиграть (если будет отказано в иске) - тогда можно списать долг. Судье об этом юристы Ростелекома сегодня уже сказали. Да и сроки судью поджимают. Завтра будет ясно.
Читать ответы (1)
Андрей
20.12.2008, 21:49

Где законное обоснование перевода на другой тариф?

Я подписал договор с интерент-провайдером в середине года. Сейчас же провайдер решил "закрыть" старые тарифы и с 1 января 2009 года будут уже совсем другие тарифы. В принципе, тарифы и раньше менялись, но перейти на них можно было по собственому желание (заходишь в личный кабинет, выбираешь понравившийся тариф, в описаниях которого указан срок его действия, и у тебя уже другой тарифный план) Вот, объявление: До 31 декабря 2008 года поменять свой тариф можно в личном кабинете. Все абоненты, не сменившие тариф самостоятельно, с 1 января 2009 года переводятся на тариф близкий по опциям к старому. Где законное обоснование перевода на другой тариф?
Читать ответы (1)
Дима
05.08.2017, 13:03

Используйте заголовок:\nКлиентам, не желающим переходить на дорогие тарифы - возможные варианты сохранить старый тариф

Пришло смс. Уважаемый клиент ваш тариф закрывается. Потому просим перейти на другой тариф! Как быть если не хочу переходить и оставить старый тариф*? те тарифы что предлагают дорогие.
Читать ответы (5)
Инна
06.11.2015, 20:51

Остановите назойливые звонки от Ростелеком - советы по повлиянию на оператора

Домашний номер и интернет подключены к Ростелеком. Звонят очень часто на сотовый и предлагают новые тарифы, я устала уже объяснять, что не нуждаюсь, и чтобы они у себя отметили и не звонили. Но...это продолжается, как можно повлиять на них чтобы отстали?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.05.2021, 11:57

Методы коллекторов - звонки по сотовому заведующей и угрозы жалобами в администрацию города

Достали коллекторы из деньги сразу! Мало того пишут смс мне и звонят, так они нашли сотовый моей заведующей и звонят ей! Грозят нашисать в администрацию города и сообщить обо мне! Как на них написать жалобу?
Читать ответы (3)
Ирина
06.08.2018, 14:30

Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома. Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году. Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить? В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?
Читать ответы (1)
Светлана
02.06.2017, 19:23

Задолженность по кредиту - переписки, разные суммы долга и звонки от полиции – что делать?

Брала кредит картой 40000 т. руб. в 2007 г. выплачивала по мин. платежу 1600. два года назад звонки прекратились. Сейчас звонят с разных сотовых номеров. Предлагают ресктуризацию. Говорят сумму долга каждый раз разную то 30000 то 18000. сегддня звонили якобы субэп полиция. Может ли банк подать в полицию или только в суд. в полицию просят приехать в другой город. Имеют ли они право?
Читать ответы (2)