Проблемы с трехколесным детским велосипедом - маленькое сиденье и жмущие ремни - можно ли вернуть или обменять?
Скажите пожалуйста, вчера купили трехколесный детский велосипед, оказалось что сиденье маленькое для ребенка, он скатывается, ремни жмут сильно короткие, можем ли мы вернуть обратно в магазин или поменять на что то другое, чек есть.
Доброго времени суток. Да, можете обменять товар надлежащего качества, обратившись к продавцу в течение 14 дней с даты покупки. Советую подготовить письменную претензию и с ней посетить продавца.
СпроситьДоброго времени суток!
Да, можете. Это не технически сложный товар, поэтому возврат или обмен возможен на основании ст. 25 закона "О защите прав потребителей"
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день, Эльза
Согласно ст. 25 закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
С уважением, Наталия Агапитова.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
