
Отказ Сбербанка в выдаче карты на имя доверителя для получения пенсии
Я получаю пенсию по доверености за свою маму она невидет по почте но мы хотим перевести и получать в сбербанке нам отказали сказали незрячим не выдаём карты и по доверености тоже могу я перевести пенсию на карту так как я её доверитель.
Доброго времени суток! Отказать не имеют право. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьЗдравствуйте.
Отказ неправомерен.
Ваша мама вправе получить карту в Сбербанке для получения пенсии.
Только вот, ввиду того, что не может расписаться, придется ставить факсимиле.
Согласно инструкции руководства Сбербанка, а также статье 14.1 Федерального закона № 181-ФЗ, факсимиле у вас принять обязаны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
