Банк отказал в реструктуризации кредита без объяснения причин - проблема в непрофессионализме операторов?
Вопрос вполне формулируется. Мне отказали в реструктуризации кредита. Оператор ренессанс кредита причину назвать не смог. Но причину назвали операторы (не операторы - дикари невоспитанные) МБА - малая сумма задолженности. При неофициальной зарплате 10 000, другого дохода у меня нет, банк сейчас накручивает проценты. У меня претензии к банку за телефонный терроризм, за неграмотность "специалистов и представителей". насколько мне известно, ни в трудовом кодексе, ни в штатном расписании банка, таких должностей не существует. Банк извинений не принес.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Увы, но отказать в реструктуризации кредитор имеет право без объяснения причин. В остальном - подавайте жалобу на сотрудников банка в ГУ ЦБ Краснодарского края
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
СпроситьДоброго времени суток
Все ваши претензии они никому не нужны. Какие должности придумает работодателя, это лично его дело, но никак не ваши. Предоставлять вам отсрочку никто не обязан
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы вправе обратиться с жалобой в Центробанк, телефонные звонки должны записываться, пусть разбираются. Но банк вправе не называть причину отказа в предоставлении реструктуризации.
Спросить