Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт возврата бракованного автомобильного компрессора - как магазин отказал в гарантийном обслуживании

02.06.2017, 03:53
• г. Новосибирск

В декабре 2016 года приобрел автомобильный компрессор за 851 руб. В конце мая обнаружил брак (нарушение изоляции кабеля). В магазине отказали сделать возврат так как две недели уже прошло. При покупке давали гарантию один год. Спасибо. Черненко Петр Петрович г Новосибирск.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Есть скрытые недостатки имущества. Завод изготовитель либо сервисный центр обязан произвести ремонт, либо пообещайте встречу в суде.

Спросить

Здравствуйте.

Причем тут 2 недели?

Это срок для сдачи товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

Вы вправе обратиться к продавцу с претензией в период гарантии.

Так что пишите претензию, сдавайте товар и пусть проводят по нему экспертизу.

Спросить

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё