Проблемы с доставленным телевизором - что делать и возможность обмена
Доставка привезла телевизор моим пожилым родителям проверили вроде все работает и упаковали обратно через два дня я пришел устонавливать достал а там лопина на экране что делать? Обмеояют или нет?
Здравствуйте Телевизор это технически сложный товар его крайне сложно вернуть по закону о защите прав потребителей тем не менее пишите претензию в рамках этого закона срок ответа 10 суток Если понадобится экспертизы товара то срок ответа 45 суток Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.
СпроситьДоброго времени суток. Если они подписали Акт приема без замечаний, ТО сложно будет доказать что Это возникло до передачи товара. При этом, телевизор отнесён к технически сложному товару и обмена его возможен только в случае нарушения и наличие существенных недостатков.
СпроситьСудя по вашему вопросу, непосредственно после доставки телевизор был проверен, соответственно продавец ничего не будет менять.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация