Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой - Несовершеннолетний ребенок приобрел телефон без разрешения родителей в Евросети. Отказ в возврате денег. Что делать?

03.06.2017, 21:09
• г. Тверь

Ребёнок (9 лет) купил телефон в магазине "Евросеть", я потребовал вернуть деньги, на основании того, что он несовершеннолетний и при покупке телефона у него не спросили письменное разрешение родителей, так же в сертификате на дополнительную гарантию не стоит подпись клиента и написано чужое ФИО. В возвращении денег мне отказали, можно ли сделать что нибудь в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Купил телефон в евросети
Купил телефон в магазине
Дополнительная гарантия
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию состав ссылкой на ст. 172 ГК РФ, такая сделка признаётся ничтожной. Не имели права продавать телефон ребёнку 9 лет, это не мелкая покупка. Вам обязаны вернуть деньги, если откажутся, тогда в суд обратитесь. Обратитесь сейчас в отдел по защите прав потребителей при администрации города, если такой есть. Даже в прокуратуру можно пожаловаться.

Спросить

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, этого должно хватить, чтобы вернули телефон, поскольку данная сделка является недействительной так как совершенно недееспособным лицом. Ну уже в крайнем случае если Роспотребнадзор не поможет, тогда придётся обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России