Претензия по некачественной куртке - лезет синтепон и нитки, но я использовал ее только пару раз. Возможен отказ от возврата денег?

Здравствуйте! Нет, Основанием для отказа это не является. Если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе возвращать его в магазин и требовать обратно свои деньги.

Здравствуйте. Нет, это не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Пишите письменную претензию, а затем обращайтесь в суд если вам продали товар ненадлежащего качества.

Здравствуйте Вы все делаете правильно. Получите письменный отказ и можете подавать исковое заявление в суд в соответствии с законом О защите прав потребителей.

Добрый день.

Вы можете вернуть деньги за подобный товар в течение всего гарантийного срока на изделие, а если он не был установлен - в течение 2 лет.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Главное - правильно составить и обосновать требование. И лучше, если такое требование для Вас составит юрист, самостоятельно Вам будет это сделать сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.