Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.

• г. Москва

Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Ренат.

Вы на почте посылку вскрывали? Делали соответствующую опись, что пришел не тот товар? Если нет, то не доказать иного.

Спросить

По хорошему написать претензию данному магазину, но что-то мне кажется что это мошенники и по адресу отправки никого уже нет.

Напишите заявление в полицию оф акте мошенничества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Ренат! Пишите претензию на имя магазина, требуйте возврата денег за не поставленный товар, предупредите, что получили совсем не тот товар, который вы ранее заказали. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Откажут в удовлетворении или оставят без ответа - обращайтесь с иском в суд. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7