Проблемы с получением нового загранпаспорта - как решить ситуацию и избежать дополнительных расходов

• г. Нижний Новгород

Подала заявление на оформление загранпаспорта нового поколения 30.04.17, 19.05.17 пришло уведомление, что паспорт готов и я могу его получить, но 20.05.17 обратившись в отделение уфмс мне было отказано в связи с неисправностью какого-то оборудования, по сей день паспорт не могу получить, проблема не устранена. Предложили только переоформить на паспорт старого образца. Но это получается, что я опять должна заплатить пошлину, деньги не малые, в такой же ситуации и муж, у него паспорт вообще не отправлен на изготовление. Паспорта очень нужны, уже приобретены путевки на отдых. Что делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Если Вы получили уведомление о готовности паспорта, то паспорт Вам обязаны выдать.

Обратитесь с жалобой, на имя начальника ОВМ МВД.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

Нет в данном случае госпошлину вам оплачивать не требуется

Как раз наоборот по-вашему заявление вам обязаны вернуть излишне уплаченную госпошлину. Госпошлина на оформление загранпаспорта нового образца составляет 3500 руб, а госпошлина на оформление загранпаспорта старого образца составляет 2000 руб.

Поэтому вам должна быть возвращена излишне уплаченная госпошлина в размере 1500 руб.

Спросить

А если паспорт уже готов и лежит у них, но по техническим причинам они мне его не могут выдать, разве мне вернут пошлину за него?

Спросить

Здравствуйте!

Да, конечно, Вам должны вернуть излишне уплаченную сумму гос. пошлины, по Вашему заявлению.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

У вас 2 варианта-1. ждать выдачи паспорта нового образца

2. либо-получить паспорт старого образца, в данном случае госпошлина подлежит возврату, вашей вины в неполучении паспорта-нет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё