Через сколько я могу получить справку о погашении кредита после его оплаты.
Справка банка о погашении кредита должна быть выдана любой кредитной организацией по первому запросу клиента. Но условия получения у всех финансовых учреждений разнятся. Например, некоторые фирмы готовы выдать документ сразу в день обращения. Другие же банки могут осуществить данную процедуру только через 3-10 рабочих дней. При этом законодательно не установлены четкие сроки, так что каждый банк может сам выбирать удобный для него режим работы.
Если же кредитная организация откажет или проигнорирует Ваш запрос на оформление справки о погашении кредита, нужно сделать следующее:
- в письменной форме (например, по почте с уведомлением или курьерской службой) отправить в банк запрос на получение справки. Сотрудник банка обязан подписаться в уведомлении о получении вашего запроса.
- если в течение месяца ответа не последовало, необходимо оформить жалобу и направить ее в Центробанк. В жалобе следует указать, что вы требуете предоставления данной справки, поскольку имеете полное право получить такой документ согласно статье 408 ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация