Ситуация с заказом кухни - истек срок предоставления услуги, дополнительного договора нет, отказ от выплаты неустойки

• г. Глазов

Хотелось бы узнать как решить мою ситуацию. Заказали кухню, по договору срок предоставления услуги 30 дней, срок истек на 15 дней, доп.договор с нами не заключали, и мы на это не согласны. Неустойку за просрок они платить не хотят. Как быть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Анна, здравствуйте! Обратитесь к исполнителю с письменной претензией, в случае отказа исполнить обязательства в добровольном порядке, обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый день! В таком случае поскольку нарушены существенные условия договора, можете выслать претензию и потребовать выплатить неустойку, если в течение 10 дней будет отказ или молчание. Можете обратиться в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Могу ли решить вопрос с неустойкой без суда?

Спросить

Здравствуйте! Требуйте в претензии об оплате неустойки, если продавец оплатит, то можно обойтись и без принудительного взыскания.

Спросить