Наталия
06.08.2016, 10:31
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Читать ответы (1)
Сдала телефон для проведения диагностики и ремонта по гарантии, имеют ли право отказать в подменном телефоне на время диагностики, а не ремонта.
Добрый день!
Нет не имеют вас обязаны обеспечить подменой по которой вы можете звонить только
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьВ законе речь идет о периоде на время ремонта. Если Вы обращались для проведения ремонта, значит обязаны предоставить, а диагностика - это, так сказать, за компанию. У Вас же телефон в ремонт приняли?
СпроситьДобрый день! Нет, не имеют права отказать. Но вы должны письменное заявление написать, и в течении 3 дней должны предоставить подменный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация
