Подскажите пожалуйста законно ли это все, что 336 % насчитали?

• г. Набережные Челны

Помогите пожалуйста у меня такая ситуация: я брала кредит 3 года назад в банке Ренессанс Капистал на сумму 7 тыс руб. (фотоаппарат) платила по 230 руб. в месяц, у меня 2 мес. была задержка и мне звонили с банка сказали что я должна заплатить пени 1300 руб. и тогда я войду в свой график платежей и будет все нормально, в заплатила 1300 руб., в банк позвонила, они сказали что все нормально теперь платите по графику мне оставалась еще 6 мес. платить. На сегодняшний день по графику я все оплатила. Через 3 месяца мне пришло письмо что я в банк должна 10 тыс. оказалось что банк мои пени 1300 которые они мне сказали оплатить они погосили основной долг и все остальные платежи, а пени так и росли все это время. Я пошла в банк они сказали а кто вам сказал заплатить именно 1300 руб. что это не доказуемо что это они сказали эту сумму, и дали распечатку где насчитали 336 % годовых. Сейчас с банка постоянно звонят коллекторы и заставляю платить угрожают, арут в трубку говорят что я злосный неплательщик, что приедут конфисковать имущество. На сегодняшний день банк предлогает заплатить 5 тыс руб. вместо 10 тыс. руб. Я уже вместо 7 тыс в банк заплатила 8300 и сейчас еще 10 тыс насчитали.

Подскажите пожалуйста законно ли это все, что 336 % насчитали? Как мне поступить, предется ли мне платить? Коллекторы в день по 20 раз звонят.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Банк уже переуступил колллеторам Ваш долг! Коллекторы вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга по кредиту, но в Вашей ситуации делать этого скорее не будет: банки часто нарушают закон о защите прав потребителей и неправомерно требуют лишнее.

Спросить
Светлана
06.08.2015, 19:19

Неправильный расчет платежей по кредиту - Как решить проблему и уменьшить долг

Брала кредит на 5 лет сума кредита составляла 63 тыс. В банке дали график платежей по 1100 руб. я исправно платила, осталось платить 2 месяца, позвонили из банка и сказали что у меня долг 47 тыс, оказалось что неправильно насчитали сумму платежей каждый месяц, и за 5 лет только очнулись. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Кристина
18.07.2010, 17:12

Что вы мне можете посоветовать, имеет ли банк расторгнуть со мной договор непредупредив меня

У меня возникла проблема с банком Ренессанс Капитал, я брала кредит на сумму 7 тыс.500 руб. на 3 года, у меня были задержки по платежам 2-3 месяца банк постоянно звонил и говорил заплатить штраф за проссроченные платежи причем очень грубым разговором, я заплатила штраф в апреле 2010 г. 1200 руб. когда я заплатила штраф позвонила в банк они сказали все нормально что я вошла в график платежей, я плачу каждый месяц без задержек, и вот в июне 2010 г. звонит опять банк Ренессанс Капитал и говорит что у меня штраф 5500 т.руб. что банк рассторг со мной договор и у меня уже набежали пени, я вообще незнала что банк со мной рассторг договор если бы они предупредили я бы погасила досрочно, письмо пришло в июле 2010 г. там написано что я должна заплатить 5500 и что за каждый день идет процент 350 руб. (хотя у меня ежемесячный платеж 230 руб.). Теперь банк постоянно звонит требует чтоб я заплатила, вообще очень грубо разговаривают ничего необьясняют говорят проценты идут. Что вы мне можете посоветовать, имеет ли банк расторгнуть со мной договор непредупредив меня, и такие бешенные проценты мне приписывать? Заранее благодарю! Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ирина
10.06.2015, 19:02

Проблемы с возвратом кредита - Как разобраться с коллекторами, приставами и банком?

Брала кредит 3000 по карте альфа-банка. Платила год. 2 мес не могла платить. Потом заплатила долг 6700. коллекторы говорят. Что сумма ушла банку. Банк говорит. Что деньги у приставов. Приставы говорят. Что ничего не получали.. теперь коллекторы угрожают семье. Заставлят платить еще 7000. банк бросает трубку. Говорит. Что передал все коллекторам.. но договор о передаче я не видела... как быть?
Читать ответы (2)
Екатерина Владимировна
23.09.2014, 21:46

Проблемы с автокредитом - Завышенные пени и угрозы. Как поступить в данной ситуации?

Я брала в банке ренессан кредит автокредит. Машину стоимостью 284 тыс,84 тыс оплатила наличными, остальное кредит. Платила исправно, потом потеряла работу, пошла к ним, сказала, они мне отказали, сказали, занимайте и платите. Я платила как могла, закидывала от 3 тыс-до 5 тыс, но не сумму основного кредита, потом нашла работу, спросила, сколько должна, они сказали, чтоб войти график платежей, нужно заплатить 70 тыс, заплатила и начала платить исправно, потом решила погасить кредит полностью и забрать птс, но там у меня оказался долг в 413 тыс (90 тыс сам кредит 323 тыс пени), сейчас звонят угрожают, я не плачу, с адвокатами разговаривала, говорили ждите, когда на вас в суд подадут, но они не подают и пени растут, скажите, что делать в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.06.2011, 19:25

Проблемы с кредитом в Ренесанс Капитал - долги, коллекторы и споры о рефинансировании

28.06. 2008 года я взяла кредит в банке КБ Ренесанс Капитал на 36 месяцев в размере 300 000 тыс. В первый месяц платила по графику, а потом возникли некоторые трудности, не могла оплачивать в течении 5 месяцев, в связи с этим накопилась задолженность. Начали названивать коллекторы. С другой стороны начал названивать банк и предлагать рефинансировать счет. Я заплатила в «Ренесанс банку» 70.000 тыс., это долг который на тот момент образовался и согласилась с рефинансированием моего счета, т.к. коллекторы требовали полное погашения кредит. Недавно мне звонят из банка в связи с задержкой с оплатой и просят погасить долг за два месяца это 25.000 тыс.. Я говорю:-что хорошо, 7 июня я всё оплачу. И тут я слышу ошеломляющую сумму. Оператор меня спрашивает:-оплатите все 313 000 тыс.? Получается, что я вообще ни чего не платила по расчетам «Ренесан банка» ? По моим квитанциям я выплатила банку уже 415.337 тыс. По графику который мне дал банк в начале оформления кредита я должна закончить платить по кредиту 04.07.2011 года. Мой кредит 300.000 тыс. и плюс проценты банка 151.200 тыс. и того общая сумма 451.200 тыс. Что же это за рефинансирование такое? Законно ли они поступают? И что мне делать? С уважением Татьяна.
Читать ответы (12)
Надежда
18.03.2011, 08:15

Отказ банка выдать новый график погашения кредита после перечисления материнского капитала - правомерно ли это и куда обратиться?

В апреле 2010 года мы взяли в банке кредит Молодая семья на приобретение жилья, через два месяца банку пенсионным фондом был перечислен материнский капитал в размере 330 тыс. руб. для погашения основного долга кредита. После этого мы обратились в банк, чтобы нам выдали новый график погашения кредита с учетом перечисленных денег. Банк в выдаче графика отказывает, говорят платите по старому графику, новый не выдается. А мы, когда брали кредит на жилье, расчитывали, что сумма кредита, после перечисления материнского капитала будет уменьшена. Помогите, пожалуйста, ответьте, прав ли банк? И куда нам обращаться? Будем Вам очень благодарны.
Читать ответы (1)
Ирина
02.03.2015, 12:44

Проблемы с графиком платежей кредита - банк требует дополнительную оплату и не объясняет причины

Брала кредит в экспресс Волга банке,200 000 руб, первый месяц заплатила по графику платежей и еще 50 000, после чего график платежей был изменен, и ежемесячный платеж стал меньше, я оплатила по новому графику платежей, через день после оплаты мне позвонили из банка и сказали что у меня просрочка, я им сказала что платила по графику, они говорят что у них сбой в программе и я должна еще доплатить 2800, после того как я оплачу они дадут мне новый график, когда я спро ила почему так получилось, мне ни чего не объСнили, не знаю что делать и что будет если я не заплачу?
Читать ответы (1)
Рита
11.01.2015, 08:08

Долг по кредиту - коллекторы требуют большую сумму задолженности

Брала в банке кредит наличными, после того как уволилась с работы (т.к начали заддерживать зарплату), не было возможности платить, лежала в больнице! Пошла просрочка, начали звонить Колекторы, NSV угрожали, звонили! Потом они мне предложили: Заплатишь 35.000 рублей и вас поставят в график, пойдешь в банк возьми все больничный листы, трудовую напишешь заявление о реструкторизации, я заплатила 40.300, пошла в банк, они мне сказали что ваш договор по кредиту закончен, что вы должны были погасить свой кредит до 29.09.14, так как вы не заплатили, мы не можем вас поставить в график, мы уже не какого отношения не имеем к вам! Сказали Платите каждый месяц по 5.300 и всё, я спросила а штрафы, пения будут идти? Они сказали что нет, потому что договор закончен! Вчера мне пришла вот такая смс-ка от NSV: Через 3 дня истекает срок досудебного решения вашего дела. Срочно оплатите задолженность 139444,49 руб. Национальная Служба Взыскания 88002007040, хотя сумма моей задолжности меньше 134.848.49, что это смс-ка значит? Как мне быть и что мне делать в такой ситуации? Я не отказываюсь платить кредит, и не скрываюсь от банка и от коллерторов, отвечаю на все звонки! Но они слишком часто звонят и надоедают! Я им сказала что каждый месяц буду платить по 5.300 руб! и может ли NSV НАЧИСЛЯТЬ ШТРАФЫ И ПЕНИЯ?
Читать ответы (1)
МИХАИЛ
21.10.2019, 14:03

Клиент пытается решить проблему с кредитом, но Альфа Банк продолжает требовать полную сумму

Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?
Читать ответы (2)
Galina
02.03.2012, 10:53

Проблемы с выплатой долга Русскому Стандарту - К чему обратиться и как решить ситуацию?

Моя мама активировала карту Русский Стандарт платила на протяжении 3,5 лет. выплатила в 3 раза больше сумму чем брала (причем не какого договора не подписывала), с банка названивали, потом приставы звонили сказали заморозили долг платите по 2 т (долг как они сказали был 35 тыс.) платила около полгода, потом перестала. Не звонили около года где то, теперь звонит Восток Финанс (по-мойму это коллекторы) говорят у вас долг 15 тыс, Русский стандарт передал ваш долг нам, и теперь вы наш должник выплачивайте всю сумму или вам пойдут штрафные санкции, мама оплатила 3 т (и им она сказала что будет по 3 тыс, т.к на пенсии и больше не может) оплатила,13 февраля теперь они уже мне начали названивать и соседям, угрожают придем к вам и конфиксируем имущество (мы вместе живем) и вчера звонят и говорят ваш платеж не прошел, пойдите в банк может платеж не прошёл! (квитанцию им зачитала, сказали что все цифры правильны) что делать? Выплачивать им дальше? И куда пропали те 3 тыс? помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)