Вопрос законности отказа в возврате детской шапки в магазине дочки сыночки
6.06. Приобрели детскую шапку в магазине "дочки сыночки". Сегодня 14.06 шапку не принимают ссылаясь на то, что головные уборы возврату не подлежат. Насколько это законно?
Данный вид товара не входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Вас просто вводят в заблуждение.
СпроситьЯ купила шапку, но примерив ее дома, поняла что зря. В магазине возврат делать не хотят, ссылаясь на то, что головные уборы относятся к товарам не подлежащим возврату. Что мне делать, есть возможность ее вернуть или нет?
Я купила в детском магазине хлопковые шапку и бандану на возраст 2 года. Но ребенку они оказались малы. Подлежат ли эти головные уборы возврату? Если да, то можете написать номер документа, на который я смогу сослаться в магазине? Спасибо.
У меня вчера в магазине купили детскую шапку, одели ее и ушли в ней. сегодня пришли и принесли шапку обратно на возврат, ссылаясь, что она мала. Имею ли право не возвращать деньги, т.к. шапка уже была в употреблении?
Купила в магазине детскую теплую шапку вязаную (не чепчик), когда дома померили, шапка оказалась мала. Я взяла шапку и чек и попросила в магазине поменять товар на размер больше или другой фасон большего размера. В магазине мне отказали, сославшись на перечень товаров, не подлежащих обмену. Показали мне этот перечень и у них наряду с чулочно-носочными изделиями и бельевым трикотажем указаны головные уборы. Имею ли я право поменять шапку или прав продавец?
Подлежат ли головные уборы возврату? Только не надо мне приводить весь перечень, я его уже изучила, только не понятно подлежат ли головные уборы п. 4 данного перечня?
Сегодня пыталась вернуть шапку в магазин, так как качество материала мне не подошло (раздражение). На что директор магазина в грубой форме сказала мне что шапка возврату не подлежит и это прописано в законе, который она мне так и не показала, приравняв головной убор с нижним бельем и носками. Чек,бирка (оторвана, так как одевала 1 раз) прилагаются. Кто прав в этой ситуации? Спасибо.