
Проблемы с новым электроинструментом - отправлен на экспертизу, бригада без работы
В марте 2017 года приобрел электроинструмент работает. Пока было холодно не пользовался. Пришло тепло начал строительство а инструмент работает но не так как нужно (пилит криво) пришел в магазин не приняли отправили в серверный центр там сказали что будут отправлять на завод для экспертизы ждите 45 дней а бригада будет ждать все это время деньги не требую дайте инструмент чтобы бригада не просиживала без работы семьи кормить нужно что делать не знаю.
Требуйте на время экспертизы предоставление замены данного инструмента. Ст.20 закона "О защите прав потребителей"
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.Спросить
Надо написать продавцу претензию, где указать на его обязанности при сдаче неисправного инструмента. Удачи. Спасибо за обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Улан-Удэ - онлайн услуги юристов
