Елена
02.11.2013, 12:01
Столкнулась с поломкой после первой стирки - Как добиться обмена стиральной машины без проверки в сервисном центре?
Читать ответы (2)
На 18 день эксплуатации смартфона после покупки, он сломался. Сейчас в сервисном центре. Могу ли я через притензию к магазину обменять товар? Все документы и целостность товара соблюдены.
Можно направить претензию, потребовать у продавца замены товара или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте! Законом предусмотрен 15-дневный период для замены технически сложного товара ненадлежащего качества. По истечении этого срока только при наличии существенных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация