Как действовать, если из интернета пришел не тот товар?

• г. Владивосток

Пришел не тот товар заказывал через интернет. Как быть!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день, уважаемый посетитель!

Отправляйте обратно с приложением претензии с требованием возврата денег

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Александр!

Вам следует направить претензию продавцу и требовать заменить товар или вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят то можете обратится в суд.

Спросить

Пишите претензию, требуйте товар, который вы реально заказывали. Если отказывают или вообще не выходят на связь, обращайтесь в суд. Если товар явно не стоит своих денег, можно попробовать подать завление в полицию по факту мошенничества.

Спросить

В чеке указан только адрес, а номера нет.

Спросить

Здравствуйте Александр. Вам остается только отправлять товар обратно по указанному адресу и писать продавцу претензию о возврате денежных средств

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
13.02.2019, 07:48

Проблема с заказом телефона через интернет - переплата и неправильный товар, отсутствие контактов и возврат денег

Муж заказал телефон через интернет. Заплатил при получении товара гораздо дороже и товар пришел не тот что заказывал. Контактов никаких нету. Возврат денег не знаем как сделать. Дали электронную почту куда написать претензию, но ответа так и не дождались. Как быть?
Читать ответы (1)
Марина
23.01.2019, 10:55

Заказывала товар по интернет магазину, через почту, товар пришёл совсем не тот и не стоит таких денег, как мне вернуть деньги?

Заказывала товар по интернет магазину, через почту, товар пришёл совсем не тот и не стоит таких денег, как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Виктор
29.01.2018, 20:55

Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина и получить компенсацию?

Заказал товар в интернет магазине пришёл не тот который заказывал, сайты заблокированы, можно ли вернуть по почте назад, с выплатой оплаченного товара.
Читать ответы (1)
Владимирович
08.06.2016, 21:45

Заказывал товар через интернет при получении на почте когда пришел оказалось лохотрон можно как то вернуть деньги зная к.сч.

Заказавал товар через интернет при получении на почте когда пришел оказалось лохотрон можно как то вернуть деньги зная к.сч.
Читать ответы (1)
Анна Гарина
11.12.2019, 17:40

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, оплаченный на почте?

Сегодня пришел не тот товар который заказывала через интернет. Как вернуть деньги? Есть только название организации от кого пришел. Оплатила на почте 5998 р.
Читать ответы (1)
Ольга
17.02.2017, 13:23

Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?

При заказе товара через интернет магазин, пришел товар совершенно не тот, что заказывали, куда обратиться? Денежные средства за товар отправлены 101000 Москва ИП Почкаев Дмитрий Александрович имеется чек. Эл адрес и юридический адрес недоступны.
Читать ответы (2)
Алена
30.05.2020, 01:01

Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи

Я заказывала товар через интернет магазин, оплатила посылку наложенным платежей через почту, в посылке оказалось не то что заказывали. Интернет магазин на связь не выходит. Что можно сделать в данной ситуации.
Читать ответы (1)