Требование покупателя на расторжение договора и возврат части оплаты за установленный фильтр воды - основания для возврата и правовые аспекты
Я занимаюсь продажей фильтров, недавно установили фильтр воды стоит он 27000, покупатель отдал только часть 10 тыс. остальное обещал вернуть под расписку, теперь он требует расторгнуть договор, снять фильтр и вернуть 10 тыс, есть ли у него основания для возврата, если был установлен товар надлежащего качества, произведён демонтаж, составлен акт выполненных работ, заключён договор в рамках закона.
Для возврата денег он должен был предъявить письменную претензию и обосновать в ней свои требования, почему хочет вернуть деньги?
Спросить
Добрый вечер. Если товар ненадлежащего качества в таком случае необходимо будет на основании статьи 11 закона о защите прав потребителей вернул деньги но для начала необходимо провести экспертизу. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае при возврате товара по данному обстоятельству необходимо провести экспертизу. Согласно закону о защите прав потребителей
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае при возврате товара по данному обстоятельству необходимо провести экспертизу. Согласно закону о защите прав потребителей
Спросить
Мне обманным путём установили фильтр для очистки воды вчера за крупную сумму. Как мне от него отказаться? Деньги я ещё не платила. В кредитном договоре присутствуют ошибки поэтому через 3 дня установщики привезут новый экземпляр. Я не хочу его подписывать. Помогите, пожалуйста.
Обманным путем купили фильтр для воды за 70000 руб. Хотим вернуть его обратно. Оформили кредит. Фильтром даже не воспользовались. Как быть?
Могу ли я расторгнуть довор с фирмой по продаже фильтров для воды аква-лайф. По своей глупости приобрели фильтр за 45000 в рассрочку, которую оформили через банк. Фильтр установили, но почитав о нем в интернете, пришли к выводу, что нас развели. Теперь хотелось бы расторгнуть договор, но так как вернуть товар в надлежащем виде мы не можем, просто так это не получится. Единственная зацепка в том, что при презентации товара и его установке нам не был предъявлен сертификат на данный товар. Подскажите как поступить?
Могу ли я вернуть фильтр для воды, который не подошёл мне по модели. При продаже продавец не известил меня, что фильтр может не подойти мне. Упаковка фильтра вскрыта.
Можно ли расторгнуть и вернуть товар. Маме пришли домой и впарили фильтр для воды за 40137 руб. Оформили кредит через Альфо-Банк на 2 г. под 32% конецная сумма 54800 руб. Когда привезли устанавливать фильтр оказался очень большой (бак), увидев всю конструкцию мама решила отказаться т.к. думала что устройство будет маленькое и компактное. Но предприниматель отказался ссылаясь на то что механизм уже запущен. Без её желания фильтр был установлен. Я позвонила в банк и узнала что деньги ещё не были переведены, банковские работники по телефону составили претензию которая будет рассматриваться в течении 9 дней (я не знаю в какую пользу). Так же мне было сказано, что банк расторгнет договор по кредиту если будет возврат товара. Но товар не хотят забирать назад и установили без маминого согласия. Что делать?
