Магазин отказывается принять заявление на возврат без подписи комиссии от сервисного центра
Магазин отказывается принимать заявление на возврат денежных средств за бракованный товар ссылаясь что в документе от сервис центра нет подписи комиссии. СЦ говорит что у них нет комиссии.
Добрый день. Непонятно что за товар. Если технически сложный, то возврат денег возможен лишь в случае неустранимого заводского дефекта. Сами проведите экспертизу, если будет такое заключение, требуйте возврата денег через суд.
СпроситьДоброго времени суток. В любом случае Вы имеете право предъявлять письменную претензию продавцу и предоставить товар для проведения проверки качества товара. Если откажут в принятии товара и удовлетворения ваших требований нужно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация