Оператор отказывается пополнить мой счет после ошибочного перевода за мобильную связь - правомерно ли такое решение?

Хотелось бы узнать, как законодательство смотрит на сложившуюся ситуацию. Я оплатила за услуги оператору сотовой связи, но при указании номера, ошиблась на одну цифру. В итоге платеж попал на другой номер телефона, баланс которого отрицателен. Оператор сотовой связи отказывается зачесть мой платеж на мой правильный номер, мотивируя тем, что баланс ошибочного номера отрицателен. Насколько это правомерно? Спасибо заранее.

Пополнила счет своего оператора мтс и ошиблась одной цифрой Рассмотрев мою жалобу в течении 5 дней оператор ответила что я покрыла долг ошибочного абонента и мне нечем помочь не могут тк денег нет ПРАВОМЕРНО ЭТО? ДЕНЬГИ НЕ ДОГНАТЬ СВОИ?

Недавно пополняв баланс своего мобильного телефона, ошибся на одну цифру и отправил деньги другому абоненту, позвонил позже этому абоненту и попросив переслать деньги обратно получил отказ, прийдя в офис мобильного оператора и предъявив чек об оплате чужого телефона, также получил отказ, в связи с тем, что на счету у абонента денег нет, а списывать с этого счета, при дальнейшем поступлении оплаты, оператор не будет. Как вернуть назад деньги? Заранее благодарю.

При оплате Мегафону за интернет ошиблась одной цифрой. Написала заявление на перенос денег с ошибочного номера на свой. У абонента, на телефон которого ушли деньги - минусовой баланс, который даже не перекрылся моими деньгами. Мегафон отказывает перенести ошибочно зачисленные деньги на мой номер в виду минусового баланса абонента. Что можно сделать?

Перевел на ошибочный номер телефона деньги, в ту же минуту позвонил оператору биллайн и объяснил о случившемся. Теперь оператор отказывается о переводе средств на мой счет с ошибочное. Что мне делать?

Имеет ли право сотовый оператор изменить номер сотового телефона (одну цыфру в номере), мотивируя это тем, что якобы в связи с изменением номерной емкости номера Прийдется заменить одну цыфру, что фактически является изменение номера абонента. Данной связью пользуюсь давно, номер является рабочим. И данная ситуация повлечет за собой материальные убытки.

1. Можно ли взыскать с них материальный ущерб? (если номер поменяют)

2. И как надавить на них, что бы номер все же не меняли?

Спасибо.

С привязанной кредитки к моему телефону по ошибке пополнил счет другого мобильного телефона на 500 рублей, а не сына. Разница в последней цифре. Оператор билайна смог вернуть сыну только 110 руб. Оплата и звонок оператору были в пределах 30 минут. Реально вернуть остальные деньги? Телефон ошибочного номера отключен.

Добрый день, перевела с карточки деньги ошибочно на номер телефона МТС, абонент деньги возвращать отказывается. Он с номера уже вывел всю сумму. Сумма 4000₽ . Что делать?

Я-работник Сбербанка. Такая ситуация, клиент хотел пополнить свой счет на определенную сумму, но я ввела неверный номер счета (ошиблась в цифре), и деньги ушли другому человеку. С клиентом ситуация улажена (я внесла свои деньги), а тот человек, которому ошибочно были переведены деньги, сказал, что это не его проблема и деньги возвращать не будет. Могу ли я как-то вернуть свои деньги?