Анастасия
21.07.2015, 22:49
Проблема с заменой гарантийного радиатора в газовой колонке - почему компания отказывает в обслуживании?
Читать ответы (1)
Две недели назад установили новую газовую колонку, сегодня она потекла, вызвали мастера, оказалась неисправна деталь. Теперь с актом необходимо идти в магазин, чтобы по гарантии поменяли деталь, т.е. магазин только выдаст мне новую деталь, а установка за наш счет. Имею ли я право требовать полностью обменять колонку на новую, а не только деталь и должны ли мне возместить расходы на вызов мастера из Гор. газа.
Неизвестно, смотрите условия гарантии.
Оснований требования возмещения затрат по вызову мастера - теоретически достаточно, но это надо будет доказывать в суде, что можно дефект только таким затратным способом обнаружить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация
