Аварийная квартира лишает дом жителей горячей и холодной воды на 9 дней - какие действия предпринять?
199₽ VIP

• г. Москва

В нашем доме было отключение горячей воды с 13/06 до 22/06, 23/06 было повешено объявление, что в одной из квартир авария, в диспетчерской отвечают, что не могут найти хозяина квартиры, вернее вроде как нашли, но она видимо не собирается приезжать, во всем доме из-за нее нет горячей воды, по стояку где она живет нет еще и холодной воды, это 9 квартир, квартиру с их слов они могут вскрыть только на третьи сутки. Подскажите что можно предпринять что бы как то ускорить процесс, люди вообще без воды живут.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ускорить процесс поможет суд.

Куда и обращайтесь на основании ст. 3 ГПК РФ.

Будет решение суда - управляющая компания быстро найдёт хозяина квартиры и появится вода у Вас.

Поскольку вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Иначе никак не подтолкнуть - до осени будут искать, кто будет вскрывать виновную квартиру.

Спросить

ЗДравствуйте.

Можете написать жалобу в прокуратуру, они проверят действия УК, а они явно не законные.

Федеральный закон "О Прокуратуре Российской Федерации", N 2202-1 | ст 10

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Здравствуйте.

Никак, всё законно.

ГК РФ Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения

1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.

2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Ускорить можно только обращением в полицию. Обращаться в суд конечно можно, но рассмотрение дела в суде может занять порядка двух месяцев. Без решения суда в квартиру может попасть полиция (ст 15 ФЗ "О полиции") обратитесь к участковому.

Спросить
Это лучший ответ

Добрый день.

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды при аварии единовременно 4 часа, та же самая продолжительность и для горячей воды согласно приложению к

(Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Если это продолжительность превышена, то вы имеете право требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до полного освобождения (п. 98 этого же Постановления).

Поэтому в Вашем случае, чтобы побудить управляющую компанию ускориться, Вам нужно:

1) Обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании и зафиксировать факт оказания услуг ненадлежащего качества (глава Х того же постановления).

2) Написать претензию в свободной форме, указав, что услуги оказываются ненадлежащим образом, и вы намеренны в связи с этим просить перерасчета. Кроме того, сошлитесь в претензии на КоАП статья 7.23. КоАП РФ

"Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей", казав, что обратитесь на этом основании в Жилинспекцию.

Претензию передать в управляющую компанию под роспись.

3) Если это не поможет, действительно, обратитесь в Жилинспекцию с жалобой, последнее время Жилинспекция охотно штрафует УК по подобным основаниям.

Если аналогично поступят остальные жильцы Вашего дома, то УК скорее всего достаточно быстро устранит аварию. Подать заявление на перерасчет коммунальных услуг однако не помешает в любом случае.

Удачи.

Спросить

Оперативно вскрыть квартиру могут сотрудники полиции, при этом за то время, когда вы не пользовались водой вы можете потребовать перерасчет оплаты жилищно-коммунальных услуг.

на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Спросить

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
535
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 280 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 047 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё