Я платить штраф отказалась так как в договоре о недоплате ничего не сказано, уже у меня штраф 2400 р. Что мне делать?

• г. Курганинск

У меня кредит на 7000 р. В апреле последний 14 платёж. Все квитанции на руках. В январе недоплатила 5 р. Платёж зачислили но нчислили штраф за просрочку. Объяснили что и на 1 р бывает штраф. Я платить штраф отказалась так как в договоре о недоплате ничего не сказано, уже у меня штраф 2400 р. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в договоре действительно не прописаны штрафные санкции, то платить ничего не следует, оплачивайте последний платеж и пусть банк обращается в суд и обосновывает начисление штрафа. В ГК РФ понятия штрафа за просрочку нет.

Спросить
Александра
28.02.2015, 12:55

Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?

Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.
Читать ответы (1)
Юлия Сергеевна
29.03.2015, 16:54

Проблемы с возвратом кредита и поиски решения - куда обратиться и что делать?

Брала кредит 30000 руб. Из которых 6000 пришлось сразу отдать, т.е. по факту 24000. Еженедельный платеж составлял 1500. В итоге оплата кредита вышла на 80000. Менеджер сказал, что 10000 вернутся. В связи с работой менеджеров банка потеряла работу, пошли просрочки. В последний платеж выяснилось, что висит штраф и только после того как я заплачу 5200 (кредит уже был погашен) мне выдадут справку что я банку ничего не должна. В итоге я оплатила 85000 руб. за кредит в 24000 и обратно ничего не получила (т.к. была просрочка - но по их вине я осталась без работы) Что теперь делать и куда обращаться? Г. Тверь.
Читать ответы (1)
Людмила Александровна
16.11.2014, 20:48

Нарушение порядка погашения кредита - банк начисляет штрафы и пени без информирования клиента

Просрочка платежа по кредиту. По моему кредитному договору, я обязана погашать кредит в размере 5000 руб до 30 числа ежемесячно. В сентябре я сделала платеж 30 числа. Деньги зачислены на счет банка только 2 октября. Банк накладывает на меня штраф, сначала его размер мне не сообщают, позже дочь мне говорит, что нужно доплатить 500 рублей. 26 октября я плачу 5500. В ноябре мне вновь приходит смс, с требованием оплатить кредит. Затем звонит сотрудник банка и сообщает мне, что у меня недоплата 3000 и требует срочно погасить задолженность. Я в недоумении, откуда такие цифры, ведь фактически я все погасила. Сегодня взяв все платежные чеки я пошла в отделение банка и там мне пояснили, что мой платеж пошел на оплату штрафа, оказывается его размер был более 500 рублей и так как я, получается, недоплатила, о чем я совсем не знала, на меня вновь наложен штраф за просрочку платежа и уплаты недоимки по прошлому платежу. Вправе ли банки взымать с ежемесячного платежа по кредиту сначала штрафы, а на оставшуюся сумму вновь накладывать пени и штрафовать человека за просрочку платежа?
Читать ответы (1)
Вероника
09.04.2015, 12:06

Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи

Была просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
07.12.2014, 15:41

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Читать ответы (2)
Елена
10.03.2016, 11:51

Почему мне начислили пеню за холодное водоснабжение за прошлые годы?

За оплату холодного водоснабснабжения мне начислили пеня. Подняла сохраненые квитанции за последние 5 мясяцев (сентябрь-январь) у меня все оплачено вовремя без просрочек и задодженостей. За февраль пришла сумма за ежемесячный платеж плюс пеня, я позвонила в справочную службу водоканала мне ответили что начисляется пеня по исковому заявлению за последние 3 года и что у меня в апреле 2015 года была просрочка, но почему так поздно зачислили и правильно ли это-ведь начисление пени за жкх началось в июле 2015 г.
Читать ответы (1)
Ирина александровна
21.03.2018, 16:44

Как рассчитать срок исковой давности в случае прекращения платежей по кредиту с января 2018 года?

Я перестала платить кредит в феврале 2015 года, по договору кредитному дата окончания кредитного договора январь 2018 года-последний платеж в январе 2018 г. как мне рассчитать срок исковой давности по моему кредиту и может ли банк взыскать с меня деньги, ведь прошло 3 года.
Читать ответы (4)
Александр Петрович
16.05.2014, 14:47

Влияет ли одна просрочка на дальнейшее начисление штрафов при ежемесячных платежах?

Если исправно платил ежемесячный платеж, а сейчас произошла первая просрочка и денег хватает, чтобы делать следующие ежемесячные платежи, без внесения этой просрочки, хотя на штраф на просрочку деньги есть и я её погашу внеся чуть больше при ежемесячном платеже, будет ли эта просрочка дальше считаться как вторая, третья и будут ли соответствующие штрафы как за 2, 3 и так далее начисляться, ведь фактически я дальше плачу как и платил просрочек не делаю? И что можно сделать если все-таки просрочки будут считаться, платить за них я уже не смогу, так как суммы штрафа на них растут в арифм прогрессии?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.02.2009, 07:27

Как защитить себя от необоснованных требований по погашению кредита - опыт клиента Русфинанса

В июль 2007 г. я взяла кредит в " Русфинансе" документы отправляла по почте, деньги поступили на счет сберкнижки. Потом мне был выслан график погашения кредита и номер договора, сам договор выслан не был. 11 августа 2008 г я внесла последний платёж по кредиту, и всё бы хорошо, но в апреле 2008 г. очередной платёж был якобы потерян, хотя у меня есть подтверждение банка отправителя о том, что платёж отправлен. За эту так называемую потерю я уже заплатила два раза штраф. С сентября месяца комитет по взысканию задолжности звонил каждую неделю заставляя меня заплатить последнюю сумму. На мой ответ что у меня нет задолжности, что у меня все 12 квитанций в порядке (кредит на 12 месяцев) они отвечали угрозой, что подадут на меня в суд, что бы я ехала в офис и разбиралась, я живу в Башкирии, а разбираться ехать в Москву. В ноябре месяце был последний звонок, я опять всё объяснила, (я писала два заявления с просьбой найти " потерянный" платёж, эти письма к ним дошли я узнавала) Они задали последний вопрос, есть ли у меня все квитанции, я ответила, что все 12 у меня на руках, они сказали хорошо и положили трубку. Я думала, что на этом неприятность прекратилась. Но вот уже второй день мне звонят из этого комитета и требуют заплатить якобы долг, последний звонок был уже на гране срыва и с моей и с их стороны. Что мне делать. Лишних 4 тыс. руб, которые они требуют у меня нет, да и время немного не то, что год назад. Они утверждают, что я должна заплатить, а когда они найдут " мою" пропажу, деньги мне вернут. Я отказываюсь платить, на мою просьбу выслать мне договор они не как не отреагировали. Уже скоро год как платёж потерялся, а они говорили, что на его поиск уходит от 6 мес. до 3 лет. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Алсу
09.06.2015, 18:26

Проблема с последним платежом по кредиту - недоплата и назначение штрафа

У меня 08. 06. 15. Последний платеж по кредиту, оплатила 07. 06. 15 но как выяснилось сегодня 09.06.15 я недоплатила 15 рублей и на сегодняшнее число мне назначен штраф в размере 1000 рублей это законно? И что делать?
Читать ответы (1)