Я взяла телефон в кредит, гарантию и чек потеряла, прошло 3 месяца он не включается совсем, мне могут его починить бесплатно?
Здравствуйте.
Да, конечно могут.
Обратитесь в магазин и сдайте телефон.
Отсутствие чека не является основанием для непринятия телефона.
Гарантийный талон приложите.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Спросить
Так как вы потеряли все документы на данный телефон, то сервисный центр или продавец откажут вам в приеме телефона на гарантийный ремонт, так как нет доказательств приобретения данного аппарата.
Спросить
Уважаемая Диана.
Что нет чека - не проблема как я уже Вам сказал.
Главное, чтоб было подтверждение покупки Вами телефона, можно попробовать кредитный договор.
Спросить
Так как вы потеряли все документы на данный телефон, то сервисный центр или продавец откажут вам в приеме телефона на гарантийный ремонт, так как нет доказательств приобретения данного аппарата.
У вас НЕ ВОЗЬМЕТ на ремонт сервисный центр без гарантии. Вы не первая кто сталкивается с этим.
Спросить
