Затопленный подвал - отсутствие помощи от УК и бездействие администрации. Как решить проблему?

• г. Сыктывкар

В подвале нашего дома и еще трех соседних домов стоит вода, ужасный запах стоит уже в квартирах. УК обслуживает наши дома по договору с администрацией-только в аварийных случаях. Затопленный подвал аварийным случаем они не считают и ничего делать не будут. Администрация в курсе проблем и бездействует. Что нам делать? Пожалуйста подскажите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В этом случае обратитесь с заявлением в прокуратуру на неправомерные действия управляющий организации и администрации.

Спросить

Для начала обратитесь непосредственно в управляющую компанию. Делать это лучше письменно, лично или по почте. Если указанные меры не помогли, можете обращаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Делать это лучше также письменно.

Спросить
Андрей
29.06.2021, 14:49

Кто должен устранять затопление - жильцы или теплосети?

Многоквартирный дом (2 этажа 4 квартиры) Ростов-на-Дону затопило подвал горячей водой, аварийная теплосетей приехала перекрыла кран (возможно - усто ничего не комментировали и уехали) но отказалась от каких либо актов и устранять затопление. Дом на самоуправлении так как все ук отказались брать управление - Вопрос кто должен устранять затопление - жильцы или все же теплосети? И на основании какого документы либо какой должен быть порядок действий.
Читать ответы (13)
Мария
12.11.2018, 15:07

Без реакции от УК - Затопление подвала, отсутствие акта и ответа на претензию – как решить проблему с запахом в квартирах?

Затопило подвал в УК была передана притензия в письменной форме тк на звонки УК не реагировала еще 22.10.18 но кроме аварийной которая приезжает уже раз 4 не составлено не акта нет ответа в письменной форме на притензию, запах просто ужасный в квартирах что делать дальше?
Читать ответы (2)
Екатерина
09.01.2016, 01:02

Задыхаемся от запаха канализации - бездействие аварийной службы и поиск помощи в праздничные дни

Помогите пожалуйста! С 28 декабря 2015 года и по сей день (9 января 2015), задыхаемся от запаха канализации. Мы живем в 5 этажном доме на первом этаже. Живем я,мой муж, двое деток и бабушка. Все праздничные дни у нас потоп в подвале, течет канализация. В квартире стоит ужасный запах! Но никому до этого нет дела! Аварийная служба ничего не предпринимает! Приезжают, говорят, что трубу надо менять и уезжают! А канализация так и течёт!Нет сил уже! Этот ужасный запах просто не выносим! Подскажите, куда обратиться? Или в праздничные дни аварийнцен службы имеют право ничего не делать?
Читать ответы (2)
Лариса
06.11.2016, 13:06

Затопленный и запущенный подвал многоквартирного дома - как решить проблему стоящего запаха канализации?

Вторые сутки не могут прочистить канализационную трубу в подвале многоквартирного дома. Подвал затоплен. Ужасный запах канализационных стоков. Я проживаю на первом этаже этого дома и у меня по всей квартире стоит ужасный запах канализации который поступает из подвального помещения дома. Вызывала аварийку три дня результатов никаких. Куда мне обратиться и как решить проблему.
Читать ответы (4)
Виолетта Владимировна
09.10.2018, 14:16

Соседи подали в суд из-за затопления квартиры - как защитить себя и уменьшить компенсацию?

На меня подали в суд соседи снизу. Я затопила их холодной водой. Вину признаю. НО не признаю последствия. НА составление акта меня не пригласили, акт подписали: пострадавшая сторона, представитель ТСЖ (в акте написано, что председатель, но юридически у нашего ТСЖ другой председатель), слесарь и ещё одна соседка. А по факту в пострадавшую квартиру никто не заходил и следов затопления не видел. У меня есть запись телефонного разговора сс представителем ТСЖ, подставившем свою подпись под актом. Она прямым текстом говорит, что не заходила в квартиру. Так же в акте написано, что затопило горячей водой. Что неправда. Холодной. Затопление произошло в июле. В сентябре мен прислали претензию с суммой ущерба почти в 80000. При этом не приложили документы, подтверждающие эту сумму. Я позвонила их адвокату и спросила, на чём основано это требование. Он заявил, что была проведена независимая экспертиза (на которую меня тоже не пригласили). Но при этом не мог вспомнить название организации, проводившей экспертизу. Мы прислали адвокату ответ на претензию. Он в ответ прислал копию экспертизы только в октябре По факту, я ей получила только 8 октября. К экспертизе приложена непонятная смета (я сама инженер-сметчик) с неизвестными расценками, из интернета взятыми цифрами. Там полностью меняют потолок натяжной, пластиковый, линолеум, ламинат, обои + куча ненужных работ, даже вывоз мусора, клининговые услуги + 5% непредвиденных расходов. Вчера я зашла в квартиру и по факту увидела, что пластиковый потолок, линолеум, ламинат на месте. У обоев пообтрепался стык. Из подвесного потолка только слили воду (а в смете требуют его полной замены), пластиковый потолок "починили", обои приклеили на место (при этом не проклеив стык!), а ламинат "старший сын подправил" (слова хозяина). ПО факту - отошёл стык у обоев и произвели слив воды из подвесного потолка. Я всё записала на диктофон. Оплатить вызов специалистов по сливу воды и проклеить стыки обоев я готова. Есть у меня шансы уменьшить компенсацию?
Читать ответы (2)